O Walmart agora permite que os clientes configurem compras recorrentes por assinatura – apenas 16 anos após a Amazon.
O Walmart agora permite compras recorrentes por assinatura - 16 anos após a Amazon.
- O Walmart adicionou o reabastecimento automático às suas opções de pedidos online.
- A medida vem 16 anos depois que a Amazon lançou uma oferta de assinatura semelhante.
- O Walmart passou anos adicionando opções de compra online e entrega para competir com a Amazon e outros varejistas.
Agora, o Walmart permite que você faça pedidos por meio de uma assinatura – algo que a Amazon oferece há anos.
A varejista destacou o serviço na quarta-feira como uma adição recente ao seu aplicativo para smartphone em um post no blog. A ideia é economizar tempo para os clientes, evitando que eles precisem ir à loja todas as semanas ou todos os meses para comprar itens frequentes, como papel higiênico e ração para cães, disse a empresa.
“De alimentos para animais de estimação e suplementos a fraldas e toalhas de papel, as assinaturas do Walmart garantem a entrega programada automática na frequência preferida pelo cliente, seja a cada duas semanas ou a cada dois meses”, diz o Walmart em seu post no blog.
Os itens pedidos por meio de assinaturas são elegíveis para frete grátis em pedidos acima de US$ 35, de acordo com o site do varejista. Os assinantes do Walmart+ têm frete grátis em todos os pedidos, independentemente de seu valor.
- Os jogos de vídeo baseados em blockchain têm sido um fracasso ̵...
- Ofertas de jogos do Amazon Prime Day Economize até 40% em acessório...
- A Rússia está reforçando sua linha defensiva com tropas de ‘b...
O modelo de reabastecimento é uma forma que os varejistas usam para aumentar os gastos dos clientes.
“Isso se torna um ótimo ciclo de vendas e lucros, no qual uma ou duas assinaturas podem se transformar em muitas mais (no meu caso, mais de 40)”, escreveu Kevin Coupe, autor do boletim MorningNewsBeat, que cobre desenvolvimentos na indústria varejista, na sexta-feira.
Mas o Walmart também está muito atrás de um de seus maiores concorrentes ao introduzir essa opção. A Amazon lançou seu programa “Subscribe & Save” em 2007.
A primeira iteração do serviço permitia que os clientes tivessem uma seleção de produtos secos entregues em diferentes intervalos, variando de um a seis meses. Também oferecia aos clientes um desconto ao comprar pelo menos cinco produtos juntos no mesmo pedido de envio automático. Essa oferta ainda existe hoje.
O Walmart expandiu várias ofertas para competir com a Amazon nos últimos anos. Lançou o Walmart+, um serviço de assinatura que oferece entrega gratuita e outros benefícios, em 2020. A Amazon lançou o Prime, seu próprio serviço de assinatura, em 2005.
Também criou sua própria rede de entregadores autônomos contratados por meio do Spark, após se separar do DoorDash no ano passado. Alguns motoristas disseram ao Insider em agosto que a plataforma inclui muitos contratados que estão usando outras identidades para fazer entregas para o Spark.
Você trabalha para o Walmart ou Spark e tem uma ideia de história para compartilhar? Entre em contato com este repórter pelo e-mail [email protected]
