Apenas 28% dos funcionários recomendariam seu chefe para outras pessoas, mas os gestores afirmam que estão sendo preparados para o fracasso.

Only 28% of employees would recommend their boss to others, but managers claim they are being prepared for failure.

Gostar do seu chefe é muito importante e tem grandes impactos no seu desempenho de trabalho.

Aproximadamente 28% de quase 3.600 trabalhadores globais pesquisados pelo Instituto de Trabalho da Achievers, o braço de pesquisa da plataforma de feedback de funcionários Achievers, recomendariam fortemente seus gerentes para outras pessoas. Enquanto apenas 14% dos funcionários dizem que não recomendariam seus gerentes para outras pessoas, os 58% restantes são neutros em relação ao seu chefe.

O impacto que a afinidade tem na forma como os funcionários se sentem em relação ao trabalho como um todo é grande. Apenas 13% dos funcionários que não recomendariam seus gerentes dizem que estão muito engajados no trabalho, e 12% dizem que são mais produtivos em seu emprego. Comparativamente, dos funcionários que recomendariam seu gerente, 50% dizem que estão muito engajados e 38% dizem que são mais produtivos no trabalho.

Mas, por sua vez, os gerentes dizem que estão sendo falhados por suas organizações – apenas 29% dos supervisores acreditam que sua empresa os apoia para serem melhores líderes de pessoas.

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Os líderes de RH e os supervisores muitas vezes não estão na mesma página quando se trata de como eles pensam que a gestão é medida em uma determinada empresa, argumenta o relatório. Enquanto os líderes de RH pesquisados dizem que métricas são usadas para medir o desempenho, os gerentes pensam que as avaliações de funcionários são o que mais importa, e 70% dos gerentes dizem que não têm total clareza sobre como seu sucesso é medido.

“Se você não tem clareza sobre o que o líder está avaliando, isso é um problema e as coisas que você está fazendo no dia a dia são através da lente da eficácia de seus funcionários”, diz Hannah Yardley, diretora de recursos humanos da Achievers. “Se você não sabe como eles estão avaliando você, isso é muito importante para descobrir.”

O relatório recomenda que equipes de RH e líderes implementem um “pontuação de promotor líquido”, uma classificação geralmente usada para medir a satisfação do cliente em uma escala de um a dez. Neste caso, é usado pelos funcionários para decidir se recomendariam seus gerentes para outras pessoas.

A empresa incentiva os gerentes a melhorarem suas classificações concentrando-se em quatro fatores-chave:

1. Contato, ou reuniões regulares individuais com os funcionários.2. Reconhecimento, ou reconhecimento dos sucessos dos funcionários.3. Orientação, ou orientar um funcionário sem dizer o que fazer.4. Desenvolvimento profissional, ou focar em visões e metas de longo prazo em cada reunião.

Mas tanto os gerentes quanto as equipes de RH têm a responsabilidade de melhorar o engajamento dos funcionários, diz Yardley. Os gerentes não devem esperar para receber treinamento do RH, e o RH não deve esperar que os gerentes assumam a responsabilidade por conta própria.

“Isso precisa ser uma parceria”, diz Yardley. “Os gerentes são os que estão diretamente envolvidos nisso, e o RH tem algumas ferramentas e estruturas para viabilizar isso. Quando essa parceria pode surgir – e vemos isso como um problema conjunto a ser resolvido – acho que é onde o maior impacto pode ser.”

Paige McGlauflin[email protected]@paidion

Caderno do Repórter

Os dados, citações e insights mais convincentes do campo.

Parece que a guerra de retorno ao escritório provavelmente continuará até o próximo ano. Cerca de 90% dos 1.000 funcionários recentemente pesquisados pelo Resume Builder dizem que sua empresa terá exigido o retorno ao escritório até o final de 2024.

Outros 8% dizem que planejam fazê-lo até o final de 2025, e os 2% restantes dizem que não há tais planos. Atualmente, 51% dos funcionários dizem que já estão no escritório.

Ao Redor da Mesa

Um resumo das manchetes de RH mais importantes.

– Uma nova proposta da Administração Biden automaticamente tornaria os funcionários que ganham US $ 55.000 ou menos elegíveis para horas extras. Wall Street Journal

– A empresa de busca de emprego Indeed agora pagará US $ 10.000 aos funcionários transgêneros, ou aos funcionários com filhos transgêneros, se eles quiserem se mudar para algum lugar onde se sintam mais seguros. Bloomberg

– Um processo alegando que o X de Elon Musk, anteriormente conhecido como Twitter, demitiu desproporcionalmente trabalhadores mais velhos continuará após um juiz federal da Califórnia se recusar a arquivá-lo. ANBLE

– O Walmart está totalmente comprometido com a automação no local de trabalho, programando assistentes de IA para aumentar a produtividade de seus funcionários corporativos. Insider

Papo de Escritório

Tudo o que você precisa saber da ANBLE.

Pagamento para pais. O banco britânico Standard Chartered está tentando atrair os melhores trabalhadores oferecendo licença remunerada para novos pais. Ao permitir que pais de qualquer gênero tirem 20 semanas de folga, o Standard Chartered se une a várias outras instituições financeiras tornando a licença parental remunerada mais equitativa. —Prarthana Prakash

Servindo solidariedade. Michelle Obama falou no U.S. Open esta semana sobre a luta contínua contra a diferença salarial de gênero, descrevendo-a como um indicador de “como as mulheres são vistas e valorizadas neste mundo”. O torneio deste ano é o primeiro na história em que o campeão masculino e feminino receberão a mesma quantia. —Chloe Taylor

Entrega lenta de RTO. “Provavelmente não vai dar certo” para os trabalhadores da Amazon que estão hesitando em voltar ao escritório, disse o CEO Andy Jassy em uma sessão interna de perguntas e respostas no início deste mês. O CEO disse aos funcionários que era “hora de discordar e se comprometer” com a política e injusto com os funcionários que já estão presencialmente três dias por semana. —Haleluya Hadero, AP