Ninguém consegue concordar se o trabalho remoto está tornando os funcionários mais produtivos.

Opinions differ on whether remote work is making employees more productive.

• Um relatório do Goldman Sachs mostra que estudos sobre trabalho remoto tiveram conclusões diferentes.
• Alguns estudos indicaram um impacto positivo na produtividade, mas isso não foi verdade para todos os estudos.
• O Goldman Sachs afirmou que isso provavelmente se deve em parte ao fato de que a produtividade não foi medida da mesma forma.

Embora muitas pessoas estejam voltando ao escritório, muitas ainda estão participando de reuniões virtuais em casa e finalizando seu trabalho remotamente – ou procurando empregos em que possam trabalhar remotamente. Mas as pessoas estão conseguindo realizar seu trabalho de casa com sucesso?

Resultados de diferentes estudos de pesquisa não parecem concordar com o que o trabalho remoto significa para a produtividade, mostra um relatório recente do Goldman Sachs.

Os estudos analisados pelo Goldman Sachs tinham diferentes formas de avaliar os ganhos ou perdas de produtividade do trabalho em casa, como medir o ganho de desempenho de trabalhadores de call center escolhidos aleatoriamente para trabalhar em casa ou comparar a produtividade de pessoas escolhidas aleatoriamente para trabalhar em casa com a de colegas de escritório.

Conforme mostrado no gráfico, alguns estudos indicaram que o impacto na produtividade foi positivo – mas esse não foi o resultado para todos os estudos. No relatório, o Goldman Sachs disse que isso provavelmente se deve à variação na forma como a produtividade foi medida, ao tipo de indústrias examinadas e aos tipos de tarefas consideradas.

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Os diferentes estudos citados no relatório tinham diferentes designs de estudo. E um dos artigos citados é de 2013, muito antes de muitos funcionários terem que trabalhar em casa devido ao fechamento de escritórios durante a pandemia.

“Trabalhos anteriores que utilizaram dados de pesquisa com uma medida de produtividade autoavaliada ou evidências experimentais em uma indústria que envolvia tarefas rotineiras (por exemplo, call centers) tendiam a encontrar impactos positivos do trabalho remoto”, disse o relatório. “Estudos mais recentes que medem a produtividade por meio de métricas de desempenho complexas e obtêm evidências de indústrias que envolvem tarefas de alta cognição (por exemplo, serviços de TI) revelam efeitos mais negativos.”

À medida que os estudos examinam os ganhos – ou perdas – de produtividade do trabalho remoto, as pessoas têm sido solicitadas a voltar ao escritório. Embora algumas empresas sejam favoráveis a um modelo híbrido em que as pessoas ainda possam participar de muitas reuniões de casa e desfrutar dos benefícios de trabalhar fora do escritório às vezes, outros empregadores querem que as pessoas estejam no escritório cinco dias por semana. Embora o trabalho híbrido pareça ser comum atualmente, um artigo recente de Jose Maria Barrero, Nicholas Bloom e Steven J. Davis sugeriu que a estrutura de trabalho híbrida parecia ter “pequenos impactos positivos na produtividade”.

Embora algumas empresas possam pensar que estar no escritório é a resposta, nem todos os trabalhadores pensam da mesma forma.

“Essa crença de certos grupos de pessoas, representados em todos os setores, de que a presença é produtividade, para eles é perfeitamente racional que se alguém não quer ir ao escritório, isso basicamente significa que eles não querem agregar valor à empresa”, disse Grace Lordan, professora associada em ciências comportamentais na London School of Economics, anteriormente à Insider.

Algumas pessoas que preferem um modelo totalmente remoto ou híbrido em vez de ir ao escritório todos os dias estão abertas a mudar de emprego ou de setor para não precisarem trabalhar pessoalmente o tempo todo, de acordo com uma pesquisa do Bankrate.

“Eu sei como fazer meu trabalho. Não preciso estar em um escritório para fazer meu trabalho”, disse uma pessoa que deixou o emprego em vez de ir ao escritório cinco dias por semana à Insider. “Eu simplesmente sabia que não queria voltar ao que era antes.”

Você se sente mais produtivo trabalhando em casa ou em um escritório? Você foi chamado para trabalhar em um escritório novamente depois de trabalhar remotamente? Entre em contato com este repórter para compartilhar sua história em [email protected].

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