Órgão regulador australiano processa unidade do PayPal por cláusula injusta em contratos com pequenas empresas

Órgão regulador australiano processa PayPal por cláusula injusta em contratos com pequenas empresas.

7 de setembro (ANBLE) – O regulador de valores mobiliários da Austrália informou na quinta-feira que levará a filial local do PayPal (PYPL.O) ao tribunal, alegando que os contratos padrão da gigante de pagamentos digitais com clientes de pequenas empresas contêm uma cláusula injusta que poderia negligenciar erros de cobrança excessiva, sobrecarregando seus clientes.

A Comissão Australiana de Valores Mobiliários e Investimentos (ASIC) disse que iniciou um processo contra a PayPal Australia Pty Ltd em um caso que destaca uma cláusula contratual que dá aos titulares de contas comerciais do PayPal 60 dias para notificar discrepâncias nas taxas cobradas.

“Estamos trabalhando em plena cooperação com a ASIC e levamos esse assunto muito a sério. Não seria apropriado comentar detalhadamente os procedimentos perante o tribunal, no entanto, estamos revisando cuidadosamente as alegações”, disse um porta-voz da PayPal Australia à ANBLE.

O regulador alegou que, em uma situação em que os clientes deixam de comunicar os erros que aparecem em seu extrato de conta à empresa dentro do período estipulado, eles são obrigados a aceitar as taxas como precisas.

O regulador considera a cláusula injusta, pois autoriza o PayPal a reter taxas cobradas de forma imprecisa.

“Alegamos que essa cláusula é injusta porque permite ao PayPal escapar das consequências de seus próprios erros na cobrança excessiva de pequenas empresas e impõe encargos adicionais às pequenas empresas para detectar e corrigir erros de cobrança”, disse a vice-presidente da ASIC, Sarah Court.

Em 30 de junho, havia cerca de 608.275 contratos de contas comerciais entre o PayPal e usuários ativos no país.

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