Pais cujos filhos compraram itens no Fortnite sem pedir permissão podem obter um reembolso após um acordo de US$520 milhões com a fabricante do jogo de vídeo
Pais podem obter reembolso após acordo de US$520 milhões com fabricante de jogo Fortnite.
Os reguladores dos EUA estão começando a notificar por e-mail mais de 37 milhões de pessoas que podem ser elegíveis para compensação como parte de um acordo legal com a Epic Games, criadora do Fortnite.
A Comissão Federal de Comércio anunciou no final do ano passado que a Epic Games pagaria US$ 520 milhões em multas e reembolsos para resolver reclamações relacionadas à privacidade das crianças e aos métodos de pagamento que enganavam os jogadores a fazer compras não intencionais.
Parte desses US$ 520 milhões é composta por US$ 245 milhões em reembolsos para os clientes, como parte de um acordo finalizado em março. Isso visa cobrir parte dos custos das V-Bucks indesejadas, a moeda do jogo, ou itens virtuais como roupas ou caixas de tesouro de lhamas roxas caricatas.
Os consumidores têm até 17 de janeiro para fazer uma reclamação.
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A Epic Games também concordou em pagar uma multa de US$ 275 milhões por supostamente coletar informações pessoais de jogadores do Fortnite com menos de 13 anos sem informar seus pais ou obter seu consentimento. Foi a maior penalidade já imposta por violar uma regra da FTC.
De acordo com a FTC, aqueles elegíveis para reembolsos incluem usuários do Fortnite que foram cobrados com moeda do jogo por itens que não desejavam entre janeiro de 2017 e setembro de 2022; aqueles cuja criança fez cobranças em seu cartão de crédito sem o conhecimento deles entre janeiro de 2017 e novembro de 2018; e aqueles cuja conta foi bloqueada depois que eles reclamaram com a empresa do cartão de crédito sobre cobranças indevidas.
A Epic Games disse, após resolver o caso em dezembro, que implementou salvaguardas adicionais para evitar compras não intencionais. Em uma declaração atualizada na terça-feira, ela encaminhou as pessoas para a página da FTC.
