Além do ‘sadvertising’ a doação para caridade é mais provável se os potenciais doadores estiverem de bom humor, sugere pesquisa.

Pesquisa sugere que doação para caridade é mais provável se os doadores estiverem de bom humor.

No entanto, um novo estudo mostra que outras estratégias também podem ser eficazes para motivar as pessoas a doar, além de toda essa “sadvertising”. Talvez tente “Hakuna Matata”.

O estudo de Nathan Chan, professor assistente na Universidade de Massachusetts Amherst, e Casey Wichman, professor assistente no Instituto de Tecnologia da Geórgia, descobriu que pessoas de bom humor têm mais probabilidade de doar para uma causa beneficente.

O estudo coletou postagens feitas no Twitter, a plataforma de mídia social agora chamada X, de pessoas que doaram para a Wikipedia e postaram uma hashtag reconhecendo a doação. Os pesquisadores analisaram as postagens feitas antes e depois que os usuários fizeram uma doação e descobriram que melhorou pouco antes de eles doarem.

“Isso sugere que, em vez dessa noção convencional de que as pessoas doam porque se sentem bem consigo mesmas por fazer a coisa certa, descobrimos que as pessoas estavam de bom humor antes de doar, e isso é potencialmente o fator causal para o motivo pelo qual elas decidiram doar”, disse Wichman.

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As descobertas indicam que as instituições de caridade podem querer melhorar o humor de um possível doador antes de fazer o pedido, disse Wichman.

O estudo deles não é o primeiro a encontrar uma conexão entre bem-estar e generosidade, disse Lara Aknin, professora de psicologia social da Universidade Simon Fraser, mas oferece uma visão valiosa dos sentimentos específicos de uma pessoa em um momento específico em um exemplo do mundo real. Uma conclusão pode ser que seria benéfico alcançar as pessoas quando elas já estão se sentindo bem, como em feriados ou no aniversário de um ente querido, disse ela.

Mas as pessoas doam por muitas razões e muitos estímulos motivam essa generosidade, disse Aknin, incluindo mostrar como um possível doador pode ter um impacto significativo em outras pessoas, animais ou causas que lhe interessam. Ela também alertou que as pessoas estão muito atentas a motivos ocultos ligados a pedidos de ajuda.

“Se as pessoas sentem que estão sendo engordadas insinceramente antes do pedido, isso pode realmente estragar a doação”, disse ela, “o que eu acho que para muitas pessoas é verdadeiramente uma experiência maravilhosa quando têm a oportunidade de dar de maneiras que se importam e sentem que escolheram fazer isso.”

Os pesquisadores usaram ferramentas de processamento de linguagem natural para analisar os sentimentos dos tweets de uma pessoa e identificar seu humor com base em suas postagens.

Eles também projetaram um segundo experimento para testar suas descobertas, onde pediram a voluntários online que decidissem como dividir $50 entre eles e uma instituição de caridade. Eles mostraram a alguns deles um trecho de “Hakuna Matata” de “O Rei Leão”, enquanto outros assistiram a um vídeo científico sobre micróbios. Aqueles que assistiram ao javali dançante doaram um pouco mais para a caridade e tinham mais probabilidade de doar o valor total, embora os resultados sejam menos conclusivos devido ao pequeno tamanho da amostra.

Embora as organizações sem fins lucrativos sempre queiram atrair doações adicionais, muitas sentem uma necessidade particularmente aguda no momento. Organizações de serviços humanos, artes e educação, entre outras, foram profundamente esticadas e estressadas pela pandemia. Muitas continuam a relatar aumento na demanda por seus serviços ao mesmo tempo em que condições econômicas como inflação e grandes quedas no mercado de ações afetaram as doações filantrópicas. No ano passado, o valor geral das doações caiu apenas pela quarta vez em quatro décadas, segundo o Giving USA.

A tendência de menos doadores doando mais continuou, e por isso Michael Thatcher, CEO do Charity Navigator, incentivou as organizações sem fins lucrativos a experimentar com cuidado e manter-se fiel à missão da organização.

“Acho que precisamos experimentar coisas novas agora porque há uma fadiga dos doadores”, disse ele. Mas também, acrescentou: “Não tente todas as novas modas.”