Os descontos da Black Friday não serão suficientes para atrair consumidores financeiramente estressados, temem os varejistas ‘Os consumidores estão dizendo Eu vou fazer compras quando for conveniente para mim’.

Varejistas temem que os descontos da Black Friday não causem impacto suficiente em consumidores financeiramente estressados - os consumidores estão dizendo 'Eu vou fazer compras quando for conveniente para mim'.

Os consumidores estão sofrendo pressão à medida que suas economias diminuem e suas dívidas no cartão de crédito aumentam. E embora tenham tido algum alívio com a inflação, muitos bens e serviços, como carne e aluguéis, estão ainda muito mais altos do que há apenas três anos.

Barbara Lindquist, 85, de Hawthorne Woods, Illinois, disse que ela e seu marido planejam gastar cerca de $1.000 em presentes de fim de ano para seus três filhos adultos, 13 netos e três bisnetos. Isso é aproximadamente o mesmo valor do ano passado.

Mas Lindquist, que continua trabalhando como professora em uma creche em uma igreja local, disse que estará mais focada em ofertas devido aos preços ainda altos de carne e outros produtos básicos. E ela planeja comprar mais cartões-presente, pois acredita que isso a ajudará a seguir seu orçamento.

“Eu procuro valor”, disse Lindquist, que acabou de comprar lençóis e toalhas com desconto na Kohl’s para amigos que estarão visitando do Panamá durante as férias.

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Muitos varejistas já encomendaram menos mercadorias para esta temporada de festas e têm antecipado as vendas de fim de ano para outubro, em comparação com o ano passado, para ajudar os compradores a distribuírem seus gastos. A antecipação das compras parece ser uma tendência que se intensificou durante a pandemia, quando os problemas na cadeia de abastecimento em 2021 fizeram as pessoas comprarem mais cedo por medo de não conseguirem o que queriam.

No entanto, os varejistas afirmam que muitos consumidores estarão mais focados em ofertas e provavelmente esperarão até o último minuto. A Best Buy disse que está oferecendo mais itens com preços iniciais, enquanto a Kohl’s simplificou suas ofertas, promovendo itens com preço abaixo de um certo valor, como $25, em suas lojas.

A Target disse que os compradores estão esperando mais para adquirir produtos. Por exemplo, em vez de comprar moletons ou jeans em agosto ou setembro, eles esperaram até o tempo esfriar.

“Está claro que os consumidores têm sido surpreendentemente resilientes”, disse o CEO da Target, Brian Cornell, a analistas na semana passada. “No entanto, em nossas pesquisas, coisas como incerteza, cautela e gerenciamento de orçamento estão em primeiro lugar nas mentes das pessoas.”

A National Retail Federation, a maior associação comercial de varejo do país, espera que os consumidores gastem mais este ano do que no ano passado, mas em um ritmo mais lento devido a toda a incerteza econômica.

O grupo prevê um aumento nas vendas de fim de ano nos EUA de 3% a 4% para novembro e dezembro, em comparação com um crescimento de 5,4% no ano passado. O ritmo está em linha com o aumento médio anual de 3,6% nas vendas de fim de ano de 2010 a 2019, antes da pandemia. Os americanos aumentaram seus gastos durante a pandemia, com mais dinheiro em seus bolsos devido aos cheques de auxílio do governo e sem lugar para ir durante os bloqueios. Para a temporada de festas de 2021, as vendas no período de dois meses aumentaram 12,7%.

Os descontos online devem ser melhores do que há um ano, especialmente para brinquedos, eletrônicos e roupas, de acordo com a Adobe Analytics, que acompanha os gastos online. Ela prevê que os brinquedos terão um desconto médio de 35%, em comparação com 22% no ano passado, enquanto os eletrônicos deverão ter reduções de 30%, em comparação com os 27% do ano passado. Na categoria de roupas, os compradores verão um desconto médio de 25%, em comparação com 19% no ano passado, segundo a Adobe.

Os analistas consideram o longo fim de semana da Black Friday – que inclui a segunda-feira após o feriado conhecida como Cyber Monday – um indicador-chave da disposição dos consumidores de gastar. E espera-se que a Black Friday seja novamente o dia mais movimentado do ano para as compras, de acordo com a Sensormatic Solutions, uma empresa que rastreia o tráfego nas lojas. Em média, os 10 dias mais movimentados nas compras nos EUA devem representar cerca de 40% de todo o movimento do varejo durante as festas, segundo a Sensormatic.

Martial Cohen, principal consultor do varejo da Circana, empresa de pesquisa de mercado, disse acreditar que os compradores vão se ater a uma lista e não comprar por impulso. Ele também acredita que eles vão levar o tempo necessário para comprar ao longo da temporada.

“Não há sentido de urgência”, disse Cohen. “Os consumidores estão dizendo: ‘Vou fazer compras quando for conveniente para mim’.”