As ordenanças de retorno ao escritório podem estar piorando a epidemia de burnout na América. Um ex-professor de Harvard diz que a ciência da felicidade pode ser a cura.

Voltar ao escritório pode estar aumentando o burnout na América. Ex-professor de Harvard aponta a ciência da felicidade como solução.

O timing não poderia ser pior. De acordo com o Relatório de Saúde Mental do Funcionário da Wysa para 2023, o maior estudo do gênero, 56% dos trabalhadores norte-americanos relataram sintomas de depressão leve ou mais graves. Outro relatório da Headspace descobriu que 49% dos funcionários sentem um sentimento de pavor no trabalho pelo menos uma vez por semana.

Com estatísticas tão alarmantes, as empresas estão se desdobrando para encontrar uma solução e a resposta pode estar no estudo da felicidade.

Por que a felicidade é fundamental para os negócios

“Uma empresa não pode existir sem talento. Portanto, priorizar a saúde e o bem-estar dos funcionários não é apenas a coisa certa a fazer, é um imperativo empresarial”, escreve Sheryl Estrada da ANBLE.

Tal Ben-Shahar, PhD, ex-professor de Harvard e fundador do primeiro Mestrado em Estudos sobre Felicidade do mundo, concorda plenamente.

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“Quando as pessoas estão mais felizes, elas são mais produtivas, criativas, inovadoras e colaborativas”, disse Ben-Shahar à ANBLE em uma entrevista anterior, observando o aumento positivo nas taxas de retenção quando os funcionários se sentem felizes no trabalho. “Isso significa que aumentar a felicidade pode ter um impacto positivo em todos os KPIs importantes para as organizações.”

Ben-Shahar diz que a ciência da felicidade se resume a uma estratégia que ele criou junto com a co-fundadora da Wholebeing Institute, Megan McDonough: “SPIRE”. A sigla preconiza o bem-estar espiritual, físico, intelectual, relacional e emocional, e Ben-Shahar argumenta que muitas das intervenções usadas para a felicidade individual também podem ser aplicáveis à felicidade organizacional.

6 maneiras de implementar a ciência da felicidade no trabalho

1. Segurança psicológica

“A segurança psicológica no local de trabalho é extremamente importante, talvez a mais importante, para o sucesso de uma organização”, diz Ben-Shahar.

Para isso, os funcionários precisam se sentir à vontade para falar, discordar e correr riscos no trabalho. De acordo com Ben-Shahar, a melhor maneira para os gerentes criarem um ambiente de segurança psicológica é liderar pelo exemplo, sendo vulneráveis e falando sobre suas limitações ou preocupações.

“Se você se abre, é muito mais provável que encoraje os outros a fazerem o mesmo”, diz Ben-Shahar. “Assim como as crianças precisam cair para aprender a andar, os funcionários precisam poder falhar para aprender e crescer.”

2. Saúde física

Ficar sentado em uma mesa por mais de oito horas todos os dias não ajudará nos problemas de coluna, e a falta de exercício pode afetar seu bem-estar mental. A questão está relacionada à felicidade do trabalhador: Ben-Shahar diz que estilos de vida sedentários são os maiores contribuintes para o aumento dos níveis de depressão e ansiedade nos EUA.

“Exercício físico não precisa necessariamente significar que estou passando duas horas por dia na academia. Mas se movimentar, subir e descer escadas, fazer compras ou dar uma caminhada”, diz ele. “Tudo isso é muito importante.”

De acordo com pesquisadores de Harvard, a prática regular de exercícios físicos pode ser tão eficaz quanto antidepressivos em alguns casos. Diante desses benefícios, Ben-Shahar diz que as empresas precisam incentivar os funcionários a serem fisicamente ativos e a fazer pausas ao longo do dia.

3. Curiosidade e aprendizado contínuo

“Enquanto a curiosidade mata o gato, na verdade, ajuda as pessoas a viverem mais”, diz Ben-Shahar. Estimular os funcionários a aprender e crescer constantemente, tanto dentro de sua área quanto de forma geral, é vital para estimular seu bem-estar intelectual.

A empresa de gestão de resíduos Waste Management (WM) tomou nota disso, introduzindo benefícios robustos de educação para os funcionários concluírem o ensino médio, graduação ou pós-graduação, bem como programas de certificação comercial em 2021. Em uma entrevista com a ANBLE, Kelly Rooney, diretora de recursos humanos e diversidade e inclusão da WM, afirmou que os funcionários inscritos no programa têm 60% mais chances de permanecer na empresa do que seus colegas não inscritos.

4. Diversidade

Para Ben-Shahar, a diversidade “não é apenas uma questão moral”. Para que uma organização maximize seu potencial, ela deve ter equipes diversas “de todas as formas concebíveis”, diz ele. Isso significa contratar pessoas não apenas de diferentes culturas, raças e gêneros, mas também aquelas que têm ideias opostas e podem desafiar uns aos outros a crescer.

“Você não quer pessoas que concordam com tudo”, diz Ben-Shahar.

5. Intervenções sistemáticas

Embora seja bom focar na resolução de problemas, Ben-Shahar diz que os líderes também precisam enfatizar as coisas positivas para que os funcionários possam apreciar os aspectos positivos de suas vidas profissionais.

Ele sugere que os funcionários compartilhem uma coisa boa que aconteceu com eles durante a semana anterior ou uma coisa com a qual estão ansiosos para a próxima semana no final de cada reunião de segunda-feira.

6. Interações face a face

O Cirurgião-Geral dos Estados Unidos, Dr. Vivek Murthy, declarou a solidão como uma epidemia de saúde pública em maio. Impulsionada pelo aumento do uso das redes sociais, a crise piorou muito durante a pandemia, quando o trabalho remoto foi amplamente implementado.

Para combater a solidão generalizada – que tem efeitos na saúde semelhantes a fumar uma dúzia de cigarros por dia – Ben-Shahar recomenda equilibrar relacionamentos fortes pessoais com trabalho híbrido.

“Muitas pessoas falam comigo sobre o novo local de trabalho. Pode ser tudo online? Devemos voltar aos escritórios? E minha resposta é que o híbrido está bom”, diz Ben-Shahar.

De fato, um estudo recente publicado pelo International Workplace Group (IWG) descobriu que os trabalhadores híbridos estão se exercitando e dormindo mais e relatando melhor saúde mental do que antes da pandemia.

“Na maioria das indústrias, existem algumas vantagens em um local de trabalho remoto”, diz Ben-Shahar. “Mas desistir das interações face a face – sentar na mesma sala de reuniões, sair para almoçar juntos – isso é um desastre.”

“No que diz respeito à saúde mental, precisamos dessas interações íntimas, precisamos desses encontros face a face.”