Revisão do Melhor Financiamento 2023

Rev. Melhor Financiamento 2023

Nossos especialistas respondem às perguntas dos leitores sobre a compra de imóveis e escrevem análises imparciais de produtos (veja como avaliamos hipotecas). Em alguns casos, recebemos uma comissão de nossos parceiros; no entanto, nossas opiniões são nossas próprias.

A conclusão final: A Better Mortgage é um dos nossos melhores credores de hipotecas online. Ela oferece uma experiência online conveniente e permite que você veja facilmente as taxas personalizadas online. Além disso, possui chat online ao vivo para que você possa obter respostas rápidas para suas perguntas com um especialista em empréstimos imobiliários. No entanto, as ofertas de hipotecas da Better são bastante limitadas.

A Better costumava anunciar que não cobra taxas de originação, mas parece que isso não é mais o caso. De acordo com os dados federais mais recentes, suas taxas médias estão no topo do mercado.

Better Mortgage: Classificação geral do credor

Better Mortgage: Prós e contras

Taxas de juros e taxas da Better Mortgage

No site da Better Mortgage, acesse a página “Taxas” e selecione taxas de compra ou refinanciamento para ver as taxas de juros amostrais com base no seu código postal.

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Provavelmente, essa não será exatamente a taxa que você acabará pagando, mas isso deve lhe dar uma ideia. E nem todos os credores online oferecem maneiras de ver taxas personalizadas.

Para obter uma cotação de taxa mais precisa, você precisará fornecer algumas informações de contato para obter uma carta de pré-aprovação básica. Isso não requer uma verificação de crédito rígida.

Em 2022, o mutuário médio que obteve uma hipoteca conformada deste credor pagou US$6.040 em taxas de originação, de acordo com os dados da Lei de Divulgação de Hipotecas Residenciais. Isso é um pouco alto em comparação com outros credores.

Compare a Better Mortgage com outros credores de hipotecas

Better Mortgage vs. Rocket Mortgage

O Rocket Mortgage e a Better Mortgage oferecem os mesmos tipos de hipotecas, então qual deles é o certo para você pode depender de qual deles pode oferecer um negócio melhor ou do tipo de experiência que você procura.

Você deseja um prazo de pagamento único? O Rocket Mortgage oferece prazos tão curtos quanto oito anos, enquanto a Better Mortgage tem opções mais tradicionais de 15, 20 e 30 anos.

O Rocket Mortgage também conquistou o primeiro lugar no Estudo de Satisfação de Originação de Hipotecas nos EUA de 2022 da J.D. Power, então pode ser uma boa opção se o atendimento ao cliente for importante para você.

Better Mortgage vs. Guild Mortgage

O Guild Mortgage oferece mais opções de hipotecas do que a Better Mortgage, então o Guild pode ser uma escolha melhor se você quiser uma grande variedade de opções para escolher, ou se precisar de um tipo de hipoteca mais exclusivo.

O programa de taxas completas do Guild Mortgage também permite que você use crédito não tradicional (como histórico de aluguel ou pagamento de serviços públicos) para se candidatar, se você for um comprador de imóvel pela primeira vez sem pontuação de crédito tradicional.

Mas você pode preferir o processo rápido e completamente online da Better, que inclui suporte online ao vivo.

Como a Better Mortgage funciona

A Better Mortgage é um credor de hipotecas online disponível nos 50 estados dos EUA e em Washington, DC. Você não pode usar a Better para comprar imóveis em Porto Rico ou em qualquer lugar fora dos EUA.

A empresa oferece hipotecas convencionais – tanto conformadas quanto jumbo – e hipotecas com garantia do governo, incluindo empréstimos FHA e empréstimos VA. Também oferece HELOCs.

A Better oferece dois tipos diferentes de cartas de pré-aprovação. A primeira é uma carta de pré-aprovação básica, que utiliza uma consulta de crédito leve e as informações que você fornece para determinar se você se qualifica e quanto você pode pedir emprestado. Sua carta de pré-aprovação verificada, por outro lado, oferece mais certeza, pois exige que você envie documentos que comprovem sua situação financeira.

Se você está se preparando para começar a fazer ofertas em casas, é melhor ter uma pré-aprovação verificada em mãos, pois você deseja ter certeza de que é provável que seja aprovado pelo valor indicado em sua carta de pré-aprovação.

Você pode ligar, enviar um e-mail ou conversar online com o atendimento ao cliente de segunda a sexta-feira, das 9:00 às 21:00, ou nos fins de semana, das 10:00 às 18:00.

A Better Mortgage é uma empresa confiável?

O Better Business Bureau dá à Better Mortgage uma classificação B devido a 215 reclamações de clientes contra o negócio. Uma classificação forte do BBB indica que a empresa é honesta em sua publicidade, transparente sobre as práticas comerciais e eficaz na resposta a reclamações dos clientes.

Em sua página de credor no Zillow, a Better possui uma classificação de 4,39 de 5 estrelas com base em 869 avaliações de clientes. No TrustPilot, obteve 4,2 de 5 estrelas com base em 1.550 avaliações de clientes. Mas no estudo de satisfação do cliente de 2022 da J.D. Power, a Better ficou abaixo da média do setor.

Melhor não possui nenhum escândalo público. Mas seu fundador e CEO, Vishal Garg, sim. Ele foi acusado de promover um ambiente de trabalho hostil na Melhor e de envolver-se em fraudes com algumas de suas startups anteriores. Ele também demitiu cerca de 900 funcionários através do Zoom no final de 2021.

Se a reputação de Garg preocupa você, pode decidir obter um financiamento imobiliário através de uma empresa diferente. No entanto, vale ressaltar que a própria Melhor Hipoteca possui um histórico bastante limpo.

Perguntas frequentes sobre a Melhor Hipoteca

Por que você deve confiar em nós: como avaliamos a Melhor Hipoteca

Para nossa avaliação da Melhor Hipoteca, utilizamos nossa metodologia de avaliação de credores hipotecários.

Consideramos quatro fatores – tipos de empréstimo, acessibilidade, satisfação do cliente e confiabilidade – e atribuímos a cada um deles uma classificação entre 1 e 5, em seguida, calculamos a média dessas classificações individuais para obter a classificação geral do credor. Os credores recebem classificações mais altas se oferecerem uma grande variedade de tipos de empréstimo com recursos acessíveis, tiverem avaliações positivas dos clientes e não tiverem nenhum escândalo público recente.

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