Revisão do Citizens Bank 2023

Revisão CB 2023

Nossos especialistas respondem as perguntas bancárias dos leitores e escrevem análises imparciais de produtos (veja como avaliamos os produtos bancários). Em alguns casos, recebemos uma comissão de nossos parceiros; no entanto, nossas opiniões são próprias. Termos se aplicam às ofertas listadas nesta página.

A conclusão: Você pode gostar do Citizens Bank se morar na costa leste ou meio-oeste e estiver procurando por um banco físico. Mas se você estiver procurando especificamente por CDs, nosso guia das melhores taxas de CDs provavelmente terá contas mais atrativas em outras instituições financeiras.

Citizens Bank: Classificação geral

Prós e contras do Citizens Bank

Sobre o Citizens Bank

O Citizens Bank possui mais de 1.100 agências e 3.400 caixas eletrônicos ao longo da costa leste e meio-oeste. Você pode considerar o banco físico se morar nos seguintes lugares:

• Connecticut
• Delaware
• Flórida
• Maryland
• Massachusetts
• Michigan
• New Hampshire
• New Jersey
• Nova York
• Ohio
• Pensilvânia
• Rhode Island
• Vermont
• Virgínia
• Washington, DC

Para perguntas sobre sua conta bancária, ligue para o suporte ao cliente das 7h às 22h ET durante a semana ou das 9h às 18h ET nos finais de semana.

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O aplicativo móvel do banco possui classificação de 4,7 de 5 estrelas na App Store da Apple e 4,3 de 5 estrelas na Google Play Store.

O Citizens Bank é segurado pela FDIC, o que significa que até US$ 250.000 estão seguros em uma conta bancária individual.

O Citizens Bank é confiável?

O Better Business Bureau avalia os bancos com base em se eles respondem de forma eficaz às reclamações dos clientes, anunciam de forma honesta e têm práticas comerciais transparentes.

O Citizens Bank recebeu uma classificação NR do BBB porque as informações do seu perfil estão sendo atualizadas no momento.

Uma classificação do BBB não necessariamente garante que seu relacionamento será o mesmo que o de outros clientes. Considere ler avaliações de clientes online ou falar com clientes do Citizens Bank para ver se pode ser uma boa opção.

O banco esteve envolvido em uma controvérsia pública recente. Em maio de 2023, a Consumer Financial Protection Bureau exigiu que o Citizens Bank pagasse uma multa de US$ 9 milhões em um acordo que acusava o banco de violar a Lei de Verdade em Emprestimentos e de não resolver problemas dos clientes relacionados a cartões de crédito.

Perguntas frequentes sobre o Citizens Bank

Avaliações de contas do Citizens Bank

Conta de Poupança One Deposit do Citizens

A Conta de Poupança One Deposit do Citizens não requer um depósito inicial e dispensa automaticamente a taxa mensal de manutenção bancária se você for menor de idade, jovem adulto ou idoso. Você também pode dispensar a taxa se fizer um depósito por mês.

Se você quiser obter um juro mais alto, nosso guia das melhores contas de poupança com alto rendimento terá algumas opções mais interessantes para considerar.

Compare as taxas de poupança de hoje

Conta de Cheques One Deposit do Citizens Bank

A Conta de Cheques One Deposit do Citizens Bank é uma conta sólida, sem depósito mínimo de abertura. Ela dispensa a taxa mensal de serviço se você depositar dinheiro em sua conta pelo menos uma vez por mês.

O banco ainda cobra uma taxa de US$ 35 por cheque sem fundos, mas possui um programa de reembolso dessas taxas. Através do Citizens Peace of Mind, o banco reembolsa as taxas por cheque sem fundos em qualquer conta corrente ou conta de mercado monetário se você depositar dinheiro em sua conta antes das 22h ET do próximo dia útil.

Compare as ofertas bancárias de hoje

CD de 14 meses do Citizens Bank

O Citizens Bank paga uma taxa de juros sólida em seu CD online de 14 meses, mas você pode encontrar taxas de CD ainda mais altas em outros bancos. O banco também oferece um CD online de 6 meses com um depósito de dinheiro novo de US$ 5.000 (dinheiro de uma instituição financeira externa).

Se você precisar sacar dinheiro do seu CD antes do vencimento, lembre-se de que há uma penalidade de saque antecipado significativa.

Conta de Mercado Monetário Pessoal do Citizens Bank

A Conta de Mercado Monetário Pessoal do Citizens Bank pode valer a pena se você planeja manter pelo menos $2.500 em sua conta diariamente, para que você não precise pagar uma taxa bancária mensal.

Caso contrário, a conta corrente do banco provavelmente é uma opção melhor se você deseja ter fácil acesso à sua conta bancária.

Como o Citizens Bank se compara

Citizens Bank vs. TD Bank

O TD Bank é uma instituição financeira física na Costa Leste, com mais de 1.100 agências e 2.600 caixas eletrônicos gratuitos.

Ambos os bancos oferecem opções decentes para contas correntes. Destaca-se a conta Beyond Checking Account do TD Bank, que não cobra taxas de caixas eletrônicos fora da rede e reembolsa duas taxas de cheque especial por ano. Com a conta One Deposit Checking Account do Citizens Bank, não há depósito mínimo de abertura, e você tem direito a reembolsos de taxas de cheque especial se restaurar o saldo da sua conta prontamente.

Se sua prioridade é obter uma taxa de juros alta em um CD, talvez seja melhor escolher um banco diferente. Outras instituições financeiras têm taxas de CD mais competitivas no momento.

Análise do TD Bank

Citizens Bank vs. Santander Bank

O Citizens Bank pode ser uma opção melhor se você preferir uma instituição com uma grande rede de agências e caixas eletrônicos. O Citizens Bank possui 1.200 agências em 14 estados dos EUA, enquanto o Santander possui cerca de 443 agências em 8 estados do Nordeste.

Provavelmente, você preferirá o Santander se quiser abrir uma conta de poupança tradicional ou um CD. A Conta de Poupança do Santander® Bank, N.A. paga uma taxa de juros ligeiramente mais alta do que a Poupança One Deposit do Citizens e permite que você isente a taxa mensal de serviço de $1 se tiver $100 em sua conta. Os CDs do Santander também têm um depósito mínimo de abertura baixo.

Análise do Santander Bank

Por que você deve confiar em nós: Como avaliamos o Citizens Bank

No Personal Finance Insider, classificamos contas de poupança, correntes, CD e mercado monetário usando nossa metodologia bancária e metodologia de CD.

Cada conta recebe uma classificação entre 0 e 5. Avaliamos a ética do banco, o atendimento ao cliente e o aplicativo móvel para todas as contas. Também consideramos diferentes recursos para tipos específicos de contas bancárias. Por exemplo, analisamos as taxas de cheque especial para contas correntes e as penalidades por retirada antecipada para CDs.

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