O Slack é a mais recente empresa a reduzir a participação de Elon Musk na X

Elon Musk tem sua participação reduzida na X e o Slack entra para a lista de empresas que o colocaram em modo de espera

  • O Slack aposentou sua conta @SlackStatus no X, indicando que os clientes não a estavam usando tanto.
  • A conta X, que possui mais de 30.000 seguidores, costumava compartilhar atualizações sobre problemas do sistema do Slack.
  • Empresas como Air France e Balenciaga também reduziram sua presença no X.

O Slack está se desfazendo de uma de suas contas no X – juntando-se a várias outras empresas que se afastaram ou reduziram sua presença na plataforma após a tomada de controle do Twitter por Elon Musk e a subsequente mudança de marca.

Embora o Slack ainda tenha uma conta no X, @SlackHQ, com mais de 458.000 seguidores, a conta @SlackStatus com mais de 30.000 seguidores foi aposentada. A conta de status costumava compartilhar atualizações sobre problemas e interrupções na plataforma do Slack. E parece que a empresa fez a mudança porque os clientes do Slack não estavam usando a conta com frequência.

“Tomamos a decisão de aposentar a conta @SlackStatus para consolidar nossas comunicações sobre incidentes e concentrar os recursos naquelas mais utilizadas por nossos clientes”, disse Kevin Albers, VP de Experiência do Cliente do Slack, em comunicado à Insider.

A empresa anunciou a mudança no X, afirmando que você ainda pode verificar status.slack.com para atualizações, que será “a fonte da verdade para todas as notícias de incidentes”. A empresa disse que responderá a perguntas relacionadas a incidentes de sua conta principal no X no futuro.

Outras empresas como Air France, KLM e Balenciaga reduziram sua presença no X. A Balenciaga se tornou uma das primeiras grandes marcas de moda a abandonar completamente o Twitter depois que Elon Musk assumiu o controle quando removeu sua conta no Twitter em novembro de 2022.

A Air France e sua companhia aérea parceira KLM pararam de atender solicitações de atendimento ao cliente pelo Twitter em maio deste ano após a interface de programação de aplicativos, ou API, do X ser colocada atrás de um paywall.