Uma cadeia de supermercados está oferecendo café grátis para policiais numa tentativa de dissuadir furtos em lojas

Supermarket offers free coffee to police to deter shoplifting

• A cadeia de supermercados britânica Waitrose está oferecendo cafés gratuitos para policiais como parte de um plano para desencorajar furtos em lojas.
• Um carro da polícia do lado de fora da loja pode fazer as pessoas repensarem sobre furtos em lojas, disse a empresa mãe da cadeia.
• Os ataques contra funcionários das lojas Waitrose dobraram desde 2020, de acordo com o The Times de Londres.

Uma cadeia de supermercados britânica está oferecendo café grátis para policiais em serviço na tentativa de desencorajar furtos em lojas.

A Waitrose, um supermercado de alto padrão com mais de 300 lojas, começou a oferecer bebidas quentes gratuitas para policiais uniformizados em suas máquinas de café e pedirá a eles que tragam uma xícara reutilizável.

A empresa irmã, John Lewis, uma loja de departamentos com mais de 30 unidades, permite que policiais uniformizados usem suas áreas de descanso e banheiros para funcionários, além de suas cantinas subsidiadas para funcionários, onde a polícia pode obter bebidas quentes gratuitas, além de refeições quentes com desconto por £3 ou menos (cerca de $3,80 ou menos), segundo o The Times de Londres.

A empresa mãe, John Lewis Partnership, disse em um comunicado à imprensa compartilhado com o Insider que a iniciativa faz parte dos “esforços para fortalecer relacionamentos e combater crimes no varejo”.

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“Apenas ter um carro da polícia estacionado do lado de fora pode fazer as pessoas pensarem duas vezes antes de furtar nossas lojas ou se tornar agressivas com nossos parceiros”, disse Nicki Juniper, chefe de segurança da John Lewis Partnership, em comunicado.

A John Lewis Partnership disse que já aumentou o número de guardas e funcionários treinados para deter infratores, melhorou o sistema de CFTV e ofereceu câmeras de uso pessoal aos funcionários. Está testando o aumento do número de seguranças, alertando os clientes de que o CFTV está em uso e que os furtadores enfrentam pena de prisão. A Waitrose também treinou seus funcionários em “love-bombing”, que é ser extremamente atencioso com os clientes, incluindo perguntar se eles precisam de ajuda nos caixas de autoatendimento, para desencorajar o furto.

“No entanto, embora muitos desses esforços tenham sido eficazes para deter furtadores individuais, os varejistas estão lidando cada vez mais com grupos e crimes organizados, os quais só podem ser combatidos com apoio mais amplo”, disse a John Lewis Partnership no comunicado à imprensa.

O número de agressões a funcionários nas lojas Waitrose dobrou desde 2020, informou o The Times. Esse aumento foi impulsionado por “furtadores profissionais movidos pela ganância”, disse Juniper ao The Times.

Coletivamente, os varejistas britânicos registraram em média mais de 850 incidentes de violência e abuso contra trabalhadores por dia no ano até 31 de março de 2022, incluindo abuso racial e sexual, agressão física e ameaças com armas, segundo uma pesquisa realizada pelo Consórcio de Varejo Britânico.

O Consórcio de Varejo Britânico afirmou que, embora esse número tenha diminuído ligeiramente em relação ao ano anterior, ele é quase o dobro da taxa anterior à pandemia, representando 105 incidentes por 1.000 trabalhadores do setor. Um número significativamente menor de incidentes foi relatado à polícia em relação ao ano anterior, o que o Consórcio de Varejo Britânico atribuiu à “falta de confiança em qualquer resposta policial”.

O Consórcio de Varejo Britânico constatou que, no ano até 31 de março de 2022, os varejistas perderam £1,04 bilhão, ou $1,32 bilhão, devido a crimes no varejo, incluindo £953 milhões em furtos por clientes, e gastaram cerca de £722 milhões em prevenção de crimes.

Dados separados de forças policiais da Inglaterra, País de Gales e Irlanda do Norte analisados pelo BBC News mostraram quase 33.000 incidentes registrados de furto em lojas em março, um aumento de quase um terço em comparação com março de 2022.

Outros varejistas têm tentado combater crimes no varejo trancando produtos em caixas, adicionando mais câmeras de segurança e testando novos formatos de lojas com mais medidas de segurança, como produtos protegidos atrás de balcões.

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