Obrigado por me deixar trabalhar de casa. Claro, você pode monitorar minhas mensagens diretas.

Grato por me permitir trabalhar em casa. Claro, você pode monitorar as minhas mensagens diretas!

• As pessoas que têm a oportunidade de trabalhar em casa se sentem mais à vontade com os empregadores monitorando suas comunicações.
• Para aqueles que vão ao escritório todos os dias, há mais desconforto com o monitoramento de alto nível.
• Os resultados vêm de uma pesquisa com trabalhadores em quase três dezenas de países.

Você trocaria um pouco de privacidade pela chance de trabalhar em casa?

Aqueles que têm permissão para trabalhar em casa pelo menos parte do tempo estão mais dispostos a permitir que seus empregadores examinem e-mails, mensagens de chat e transcrições de reuniões virtuais para que os chefes possam fazer melhorias no local de trabalho, revelou uma pesquisa com trabalhadores em quase três dezenas de países.

Os resultados, da empresa de software Qualtrics, mostram uma diferença entre os funcionários que têm a oportunidade de trabalhar em casa e aqueles que têm que se deslocar para o escritório todos os dias.

Os resultados podem indicar que os trabalhadores que têm algum tempo fora do escritório estão mais felizes e, portanto, têm menos motivos para reclamar do que aqueles que enfrentam uma jornada diária de trabalho. As lutas RTO têm se intensificado nos últimos meses. Grandes empresas, como a Amazon e o Meta, estão dizendo aos gestores que talvez tenham que demitir funcionários que não seguirem as ordens para se apresentarem em suas mesas de trabalho.

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Entre os entrevistados pela Qualtrics, 62% das pessoas que trabalham em casa três vezes por semana estavam de acordo com as empresas monitorando amplamente e-mails e mensagens de chat. Mas, daqueles que sempre trabalharam no escritório, apenas 49% concordaram que seus empregadores pudessem examinar esses tipos de pegadas digitais. Para os trabalhadores totalmente remotos, o número ficou em 57%. Que os empregadores examinassem as mídias sociais não foi uma ideia vencedora para a maioria das pessoas. Apenas cerca de quatro em cada 10 trabalhadores se sentiam à vontade para permitir que os empregadores explorassem posts em mídias sociais – assinados ou anônimos – para obter insights.

Benjamin Granger, psicólogo-chefe de ambiente de trabalho da Qualtrics, disse à Insider que, anteriormente, os empregadores tinham que depender principalmente de coisas como pesquisas com funcionários para entender o que eles estavam sentindo e preocupados. Agora, segundo ele, a tecnologia torna possível examinar coisas como e-mails, chats e comentários em uma transmissão na web para entender sobre o que as pessoas estão falando e como se sentem em relação a isso.

“As pessoas geralmente se sentem bastante confortáveis com uma empresa examinando comunicações relacionadas ao trabalho”, disse ele. “Mas, quando se trata de coisas mais pessoais, é natural que as pessoas fiquem mais desconfortáveis.”

Granger observou que esse chamado “ouvir passivo” não é a mesma coisa que usar software de monitoramento de produtividade. Mas, quando as empresas examinam as comunicações para entender melhor como é a vida dos trabalhadores, geralmente há apoio a isso. Sete em cada 10 trabalhadores da pesquisa concordaram que seus empregadores se baseassem em dados de e-mail para obter insights e melhorar seus empregos.

Granger disse que questões sobre o que é aceitável para os empregadores monitorarem continuarão a surgir porque se tornou mais fácil para os responsáveis ​​coletarem dados sobre o sentimento dos funcionários, mesmo que seja anônimo. Isso pode ser obtido de sites como o Glassdoor, aplicativos como o Blind ou até mesmo postagens em mídias sociais que não identificam indivíduos.

“Acreditamos que isso vai enraizar em muitas empresas – onde haverá muito mais audição passiva”, disse ele.

Não surpreendentemente, os trabalhadores mais jovens estavam um pouco mais confortáveis ​​do que seus colegas mais velhos com as empresas monitorando as postagens em mídias sociais. Entre os trabalhadores da Geração Z e millennials, 45% concordaram que seus empregadores revisassem postagens em mídias sociais não anônimas. Mas apenas 37% dos trabalhadores da Geração X e 29% dos Baby Boomers concordaram com essa abordagem.

A Qualtrics fez uma pesquisa online para reunir respostas de quase 37 mil trabalhadores em 32 países em julho. Os empregadores variavam de 100 a 50.000 funcionários.

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