A chief parent officer desta empresa de tecnologia trabalha para manter as crianças seguras online. 4 coisas que ela quer que você saiba

The CPO of this technology company works to keep children safe online. 4 things she wants you to know.

Essa realidade levou Titania Jordan a assumir um novo papel abordando a criação dos filhos em um mundo tecnológico. Como diretora de pais, Jordan defende políticas abrangentes de segurança tecnológica. Ela também tem algo a dizer aos pais que buscam conselhos com ela: Não feche os olhos.

“Tantas crianças todos os dias estão encontrando coisas das quais a maioria dos pais não tem ideia”, Jordan conta ao ANBLE.

Ela começou como a 8ª funcionária da Bark Technologies, uma plataforma de monitoramento de conteúdo por assinatura para pais (planos a partir de $49 por mês). Por natureza, Jordan desempenhava diversas funções e mais tarde assumiu os cargos de CMO e diretora de pais da empresa – um título que ela diz encapsular seu papel não apenas como funcionária, mas como uma “voz dos pais”.

“Os pais estão muito sobrecarregados”, diz Jordan, uma mãe ela mesma.

O trabalho de um CPO é engajar os pais na missão da Bark de criar segurança online para crianças. Jordan se comunica além das paredes da empresa usando estratégias baseadas em dados, servindo como um canal para legisladores, sistemas educacionais, médicos e o público em geral para mitigar o efeito negativo da tecnologia nas crianças, diz Jordan. Em um papel voltado para a criação dos filhos, Jordan diz ser importante entender as dificuldades que os jovens enfrentam hoje – dada a infinidade de fatores que os conectam tecnologicamente.

“Você estará procurando alguém com muita compaixão e empatia”, diz ela.

A Bark Technologies ajuda os pais a filtrar conteúdo sexual, predadores online e ameaças de violência, de acordo com o site da empresa. Jordan diz entender a linha tênue entre promover a segurança online e a autonomia das crianças, apontando para as ferramentas de personalização da empresa que permitem aos pais escolher o nível de supervisão.

“Não há um padrão de cuidado quando uma criança sofre bullying virtual grave ou é alvo de um predador, ou quando suas fotos íntimas vazam para toda a escola, ou quando elas veem uma quantidade inacreditável de conteúdo relacionado a distúrbios alimentares no TikTok”, diz ela. “É tudo tão novo.”

Existe uma “ignorância parental”, diz Jordan, sem culpa própria. Ela pretende abordá-la em seu papel.

Conheça a pesquisa

As diferenças geracionais dificultam para os pais entenderem os benefícios e as desvantagens da conexão online.

“[Os pais] não entendem como é chegar em casa da escola, abrir o snap maps e ver todo mundo no Chipotle, menos você.” Isso pode ajudar os pais a terem empatia e compreensão sobre ter acesso online 24/7.

Entender a pesquisa pode ser um ponto de partida para os pais. O uso excessivo de telas está relacionado a problemas de saúde mental e física. Ter acesso às telas antes de dormir também pode dificultar o sono, o que está associado a uma diminuição da produtividade, confiança e saúde mental.

As pessoas mais jovens podem ter dificuldade com comparação social negativa após o uso das redes sociais; principalmente as jovens do sexo feminino são mais suscetíveis a problemas de saúde mental. A Associação Psicológica Americana e o Cirurgião Geral dos Estados Unidos, Vivek Murthy, têm se manifestado sobre o impacto da tecnologia na saúde, criando diretrizes sobre os efeitos das redes sociais.

“O uso das redes sociais não é inerentemente benéfico ou prejudicial aos jovens”, diz o guia da APA. “Na maioria dos casos, os efeitos das redes sociais dependem das características pessoais e psicológicas dos adolescentes e das circunstâncias sociais – interagindo com o conteúdo específico, recursos ou funções oferecidos em muitas plataformas de redes sociais. Em outras palavras, os efeitos das redes sociais provavelmente dependem do que os adolescentes podem fazer e ver online, das forças ou vulnerabilidades pré-existentes dos adolescentes e dos contextos em que eles crescem.”

E mais, o sedentarismo prejudica a saúde e o bem-estar em geral; estar ao ar livre, interagir com outras pessoas e se manter ativo nos beneficia, especialmente na fase de desenvolvimento.

Abra as linhas de comunicação

Falar sobre o papel da tecnologia na vida de uma criança é essencial e pode precisar acontecer mais cedo do que se pensa. Há mais do que apenas a conversa sobre sexo e reprodução (prepare-se).

“Você precisa conversar com seus filhos … de maneiras adequadas à idade, mas muito mais cedo do que você pensa que precisa e com uma frequência muito maior, porque todos estamos inundados”, diz Jordan. Você pode perguntar sobre o consumo do seu filho, o que eles veem e como o conteúdo os faz sentir.

Ao falar sobre o consumo online deles, não julgue de imediato.

“Sua primeira reação não é puni-los ou retirar o acesso deles ou entretenimento, mas ser aquele lugar onde eles podem lidar com isso e ajudá-los a navegar”, diz Jordan. “É muito sutil.”

Ela acrescenta: “Mesmo que você tenha um bom relacionamento com seu filho e crianças boas façam escolhas ruins, eles não necessariamente virão até você e dirão proativamente: ‘Tenho visto muito conteúdo sugestivo no meu feed’.” Pode ajudar então definir sugestões sobre quais plataformas usar e com que frequência usá-las.

Modelar hábitos saudáveis

Não são apenas os jovens que são viciados em seus telefones.

Às vezes, é mais importante para seus filhos verem apenas você e seus olhos, aproveitando o que está acontecendo, e não apenas tendo que gravar tudo”, diz Jordan. “Viver pelo exemplo é crucial.”

Por exemplo, modele uma boa higiene do sono desligando as telas meia hora a uma hora antes de dormir.

Encontre momentos de ensino

Antes de baixar uma nova plataforma, tenha uma conversa com seu filho sobre suas expectativas.

“Nós conversaríamos sobre os prós, os contras, todas as coisas terríveis que você poderia ver nisso, como isso poderia afetá-lo, a armadilha da comparação, o medo de perder algo, a exposição a conteúdo para o qual seu cérebro talvez não esteja pronto”, diz Jordan antes de seu filho baixar algo novo. Dessa forma, ele não ficará chocado quando encontrar conteúdo que não o faça se sentir bem, ela acrescenta.

Jordan também recomenda usar seu próprio consumo social como um momento de ensino.

“Se você está no Instagram e vê literalmente todo mundo no show da Taylor Swift na sua cidade, menos você, converse com seu filho sobre isso e diga: ‘Ei, eu realmente gostaria de estar lá. Fico feliz que meus amigos estejam lá, mas estou triste por não estar e isso me faz repensar quando estou em algo legal… Estou compartilhando isso porque estou tentando me exibir? Estou compartilhando isso com um grupo seleto de amigos? Estou compartilhando isso publicamente? Estou compartilhando minha localização?'”

É normal sentir FOMO ou ciúme; lembre seus filhos de que as redes sociais mostram apenas um pedaço da vida de alguém, e podemos usá-las intencionalmente para nos servir em vez de nos esgotar.

“Não falta momentos de ensino e conversa”, diz Jordan.