Este CEO de tecnologia, que ganhou 29 milhões de dólares no ano passado, não se importa onde sua equipe trabalha – ele está entre os chefes que lideram a resistência ao retorno ao escritório, dando o exemplo.

CEO de tecnologia ganha 29 milhões de dólares e lidera a resistência ao retorno ao escritório - Um chefe fora da caixinha!

Mas agora o CEO da plataforma de aprendizagem online de bilhões de dólares, Coursera, é um adepto do trabalho remoto: ele diz que o negócio retém talentos por mais tempo e encontra mais facilidade em contratar candidatos de alta qualidade. Falando à ANBLE em outubro, Maggioncalda revelou que estava concluindo uma turnê relâmpago pela Europa e Oriente Médio, visitando Dubai e Arábia Saudita em alguns dias.

Maggioncalda ajustou seus padrões de sono para estar disponível para colegas em fusos horários diferentes, quando necessário – talvez tirando uma soneca de 45 minutos em uma sala de espera ou acordando às 3h da manhã para conduzir a reunião de todos da Coursera.

O CEO lidera pelo exemplo. Desde a COVID-19, a Coursera e seus 1.400 funcionários adotaram o trabalho remoto como a primeira opção, com a empresa se encontrando cerca de oito vezes ao ano, mas incentivando a equipe a trabalhar a maioria dos dias de onde preferirem.

Maggioncalda, que ganhou mais de $29 milhões no ano passado (a maioria em ações) para supervisionar o principal site de e-learning que tem parcerias com o Google e DeepLearning.AI, diz que não sabe exatamente onde a maioria de seus trabalhadores estão a qualquer momento.

• O Amazon Audible permite que você transmita sua extensa biblioteca ...
• Um modelo masculino que trabalhou na Abercrombie & Fitch proces...
• Voos na China aumentarão 34% acima dos níveis pré-pandemia

Alguns ainda trabalham perto do centro da empresa no Vale do Silício ou em outros escritórios ao redor do mundo – outros podem estar se perdendo em uma van no campo.

Enquanto fala sobre seus funcionários dispersos, Maggioncalda lembra que precisa atualizar sua localização no Slack de Riyadh para Londres – a liberdade de movimento é um benefício evidentemente compartilhado entre o CEO e seus funcionários.

De crítico do trabalho remoto a defensor

É difícil imaginar que esta seja a mesma pessoa que, em 2019, aparentemente odiava a política “Quartas-feiras sem reuniões”, permitindo que a equipe trabalhasse em casa um dia por semana.

A política tinha como objetivo compensar as “brutais” viagens enfrentadas por sua equipe para chegar ao Vale do Silício, diz Maggioncalda, mas era difícil de engolir.

“Eu disse: ‘Vocês podem fazer o que quiserem, mas eu vou trabalhar'”, conta Maggioncalda à ANBLE, admitindo que suspeitava do que a equipe fazia uma vez por semana.

“As pessoas têm disciplina para focar tanto seu tempo e atenção no trabalho que precisa ser feito?”, relembra Maggioncalda pensando.

Mas quando a COVID-19 chegou, os temores de Maggioncalda foram dissipados. Ele ficou surpreso que a empresa fosse capaz de atingir consistentemente suas metas enquanto se comunicava inteiramente por meio de chamadas no Zoom.

Maggioncalda tem sido convencido a transformar a Coursera em uma empresa de trabalho remoto devido ao seu impacto na satisfação da equipe e como revolucionou a contratação de talentos da Coursera, olhando para além dos limites de San Jose.

“Se você exigir que as pessoas venham para o escritório, e não tiver escritórios em todo o mundo, você só pode contratar pessoas que estão próximas ao seu escritório ou terá que realocar pessoas para seu escritório.

“Seu pool de talentos é muito, muito mais restrito”, continua ele.

Agora, Maggioncalda diz que a maioria de seus executivos está baseada nos EUA, enquanto o chefe de empresas da empresa está na França.

Os CEOs contra-atacam 

Houve uma mudança clara no debate sobre onde as pessoas trabalham. 

Apesar dos protestos dos trabalhadores, os CEOs das maiores empresas do mundo estão cada vez mais começando a tocar a marcha para um eventual retorno de cinco dias por semana no escritório.

Uma pesquisa de outubro de 400 chefes da KPMG descobriu que 62% achavam que os empregos presenciais antes da pandemia voltariam ao escritório até 2025.

Maggioncalda é um dos poucos CEOs que resistem às chamadas para que a equipe volte aos seus escritórios. Sua trajetória em direção ao trabalho remoto é ainda mais impressionante, já que outros chefes estão restringindo sua abertura para o conceito, como o CEO da Salesforce, Marc Benioff, e o co-fundador da Meta, Mark Zuckerberg.

Executivos em busca de trabalho remoto

Outros CEOs que começaram a evitar o escritório parecem tão interessados no movimento quanto antes.

Matt Mullenweg, CEO e co-fundador do WordPress e do Automattic, pode ser considerado um dos Pais Fundadores do trabalho remoto.

O Automattic tem sido “distribuído” desde que Mullenweg fundou a empresa com Mike Little em 2005. Os 2.000 funcionários de Mullenweg estão espalhados por 98 países.

Outros benefícios, como a opção de trabalhar menos dias com menos salário, também estão à frente do grupo corporativo.

Assim como Maggioncalda, Mullenweg encontra maneiras de se encontrar com seus funcionários algumas vezes por ano e considera a comunicação fundamental para uma força de trabalho dispersa bem-sucedida.

“Se uma empresa viesse até mim e dissesse: ‘Ei, isso não está funcionando’, eu começaria a investigar que tipo de treinamento eles estão fazendo? Qual é a cultura das reuniões deles? Como eles se comunicam?” Mullenweg disse, em entrevista à ANBLE durante um desses encontros em Málaga, Espanha.

Mullenweg já começa a colher os benefícios da resistência dos funcionários em retornar ao escritório, descrevendo as taxas de retenção do Automattic como “fora de série”.

Mullenweg diz que a empresa tem visto um aumento nas candidaturas de executivos nos últimos seis meses, o que ele não acredita ser coincidência. Em comparação, Mullenweg afirma que a empresa teve mais dificuldade em contratar administradores de sistemas, que conseguiram manter o trabalho remoto.

Tanto Maggioncalda quanto Mullenweg reconhecem que alguns empregos podem ser melhor realizados em um escritório ou que algumas empresas nunca poderão alcançar os mesmos resultados através do Zoom.

No entanto, o co-fundador do Automattic questiona se o trabalho remoto está sendo usado como bode expiatório para outros problemas dentro de uma organização, acrescentando que quando os funcionários voltarem ao escritório cinco dias por semana, pode ser tarde demais para resolvê-los.

“O que eles vão descobrir é que quando eles obrigarem as pessoas a voltarem ao escritório, alguns desses problemas ainda estarão lá porque, para ser sincero, é possível ser improdutivo em um escritório”, disse Mullenweg.

“Eu sinto que a questão de estarmos sendo produtivos e eficientes é independente de onde estamos trabalhando.”