‘As empresas de mídia social têm uma responsabilidade’ TikTok é multado em $370 milhões por não proteger os menores da coleta de dados

TikTok multado em $370 milhões por não proteger menores da coleta de dados em redes sociais

A Comissão de Proteção de Dados da Irlanda descobriu que o TikTok não protegeu os menores contra o processamento desnecessário de dados e não agiu de maneira transparente, de acordo com uma decisão tornada pública na sexta-feira.

A agência, que supervisiona a empresa porque sua base na UE está em Dublin, deu ao TikTok um ultimato de três meses para alinhar seu processamento de dados com o rígido Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE, GDPR. A investigação dizia respeito a um período de cinco meses, de julho de 2020 a 31 de dezembro de 2020, e constatou que o processamento de dados do TikTok durante esse período violava as regras do GDPR referentes a crianças entre 13 e 17 anos.

“As empresas de mídia social têm a responsabilidade de evitar apresentar escolhas aos usuários, especialmente crianças, de maneira injusta – especialmente se essa apresentação puder influenciar as pessoas a tomar decisões que violem seus interesses de privacidade”, disse Anu Talus, chefe do Conselho Europeu de Proteção de Dados, um painel de agências nacionais que analisa as descobertas dos órgãos de controle locais em casos pan-europeus.

A multa segue uma intensa análise das práticas de proteção infantil da empresa, mais conhecida por desafios de dança viral e de propriedade da ByteDance Ltd. da China. O TikTok, que tem mais de 1 bilhão de usuários em todo o mundo, continua enfrentando possíveis proibições e, no início deste mês, foi adicionado a uma lista de empresas de tecnologia que têm seis meses para cumprir novas regras rigorosas de mercado digital na UE.

“Respeitosamente discordamos da decisão, especialmente do valor da multa aplicada”, disse o TikTok em comunicado. A empresa afirmou que as “críticas da autoridade irlandesa estão focadas em recursos e configurações que existiam há três anos e que fizemos alterações muito antes mesmo de a investigação começar, como definir todas as contas menores de 16 anos como privadas por padrão”.

Além da análise na UE, os legisladores dos EUA propuseram várias leis que poderiam bloquear o aplicativo. Na UE e nos EUA, a empresa estabeleceu planos para isolar os dados em servidores locais e contar com parceiros nacionais para supervisionar os controles de acesso aos dados.

O órgão de controle irlandês é o regulador de dezenas de grandes empresas de tecnologia. Em 2021, ele abriu duas investigações sobre o TikTok, alegando que estava preocupado com a falta de proteção dos dados de usuários jovens e que queria investigar os riscos de acesso a dados de usuários do TikTok por “engenheiros de manutenção e IA na China”.

No ano passado, ele multou a Meta Platforms Inc., dona do Instagram, em €405 milhões, por lidar indevidamente com dados pessoais de crianças.