Melhores Empresas de Garantia Residencial de agosto de 2023
Top Residential Warranty Companies, August 2023
Nossos especialistas respondem às perguntas dos leitores sobre compra de imóveis e escrevem análises imparciais de produtos (veja como avaliamos hipotecas). Em alguns casos, recebemos uma comissão de nossos parceiros; no entanto, nossas opiniões são nossas próprias.
Uma garantia residencial pode ser um bom investimento para proprietários de imóveis que desejam reduzir seus custos com reparos. Mas nem todas as empresas de garantia residencial são iguais.
Para encontrar as melhores empresas de garantia residencial, procuramos por empresas que oferecem uma ampla variedade de opções de cobertura, avaliações positivas dos clientes, boas classificações junto ao Better Business Bureau e custos baixos – incluindo tanto o custo da garantia quanto a taxa de serviço que a empresa cobra cada vez que você solicita um reparo. Aqui estão nossas principais escolhas.
Melhores Empresas de Garantia Residencial
Melhor Empresa de Garantia Residencial em Geral: American Home Shield
A conclusão: A American Home Shield é nossa melhor empresa de garantia residencial em geral, graças à sua variedade de opções de cobertura, preços flexíveis e avaliações positivas dos clientes.
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A American Home Shield oferece três opções de cobertura diferentes:
- ShieldSilver cobre os principais sistemas da sua casa, incluindo sistemas de aquecimento e refrigeração, sistemas elétricos e sistemas hidráulicos
- ShieldGold cobre tudo do plano Silver, além de eletrodomésticos de cozinha e lavanderia
- ShieldPlatinum cobre tudo dos outros dois planos, juntamente com reparos de vazamentos no telhado, ajustes gratuitos de HVAC, refrigerante de A/C ilimitado e cobertura para violações de código e licenças
Os preços da cobertura podem variar bastante dependendo da taxa de serviço que você escolher. A American Home Shield oferece uma taxa de serviço de $75, $100 ou $125; quanto maior a taxa, menor será o custo do contrato.
A American Home Shield atualmente possui uma classificação de 4.3 de 5 na Consumer Affairs, com base em 11.353 avaliações de clientes. Não está disponível no Alasca, na cidade de Nova York ou em determinados CEPs do Havaí.
Maior Variedade de Opções de Cobertura: America’s 1st Choice Home Club
A conclusão: O America’s 1st Choice Home Club se destaca graças às suas quatro opções de cobertura diferentes. A maioria das empresas de garantia residencial oferece apenas duas ou três opções.
Os planos de cobertura do AFC Home Club variam desde a cobertura básica de sistemas até a cobertura completa da casa, que inclui sistemas, eletrodomésticos e componentes menores da casa.
- Sistemas cobre seu aquecedor de água, sistemas de ar condicionado e aquecimento, sistema elétrico e sistema hidráulico
- Silver cobre seus principais eletrodomésticos, como geladeira, fogão, lava-louças e triturador de lixo
- Gold cobre tudo dos planos Systems e Silver, além de dutos de ar
- Platinum cobre tudo dos planos Systems, Silver e Gold, além de torneiras, máquinas de gelo, micro-ondas embutidos e ventiladores
Você pode escolher uma taxa de serviço de $75, $100 ou $125. Quanto maior a taxa de serviço, menor será o custo mensal.
O AFC Home Club possui uma classificação de 4.2 na Consumer Affairs, com base em 101 avaliações de clientes. O AFC Home Club não oferece serviço no Havaí.
Melhor para Personalizar Sua Cobertura: Liberty Home Guard
A conclusão: A Liberty Home Guard oferece uma enorme variedade de coberturas adicionais, tornando-se uma ótima opção se sua casa tiver componentes ou recursos exclusivos que você deseja cobrir.
A Liberty Home Guard oferece três planos de garantia residencial diferentes:
- Appliance Guard cobre seus principais eletrodomésticos
- Systems Guard cobre seus principais sistemas domésticos
- Total Home Guard cobre tanto seus principais eletrodomésticos quanto seus principais sistemas domésticos
Você também pode adicionar cobertura adicional para uma variedade enorme de recursos diferentes da casa, incluindo aqueles comuns como piscina ou sistema de irrigação, e recursos mais exclusivos como uma adega, sistema de filtragem de água por osmose reversa ou eletrodomésticos de qualidade profissional.
Sua taxa de serviço variará de acordo com o local onde você mora, e a Liberty Home Guard não divulga quanto cobra por essa taxa online. Você precisará obter um orçamento personalizado por telefone para ver quanto pode pagar.
A Liberty Home Guard possui uma classificação de 4 de 5 na Consumer Affairs, com base em 189 avaliações de clientes. Não está disponível em Washington ou Wisconsin.
Melhores Preços: Cinch Home Services
A conclusão: Cinch Home Services teve os preços mensais cotados mais baixos de todas as empresas desta lista.
Com Cinch Home Services, você pode escolher entre três planos de garantia diferentes:
- Eletrodomésticos cobre seus eletrodomésticos de cozinha e lavanderia
- Sistemas Embutidos cobre seus sistemas de aquecimento e refrigeração, sistemas elétricos e gás e encanamento internos
- Casa Completa cobre tudo o que é coberto pelos outros dois planos
Você pode escolher uma taxa de serviço de $100, $125 ou $150. Quanto maior a taxa, menor o custo mensal.
Cinch Home Services tem uma classificação de 4.1 pela Consumer Affairs, com base em 523 avaliações de clientes.
Melhor para Satisfação do Cliente: ARW Home
A conclusão: ARW Home obteve a melhor classificação do BBB e a maior avaliação dos clientes pela Consumer Affairs de todas as empresas da nossa lista.
ARW Home oferece três planos de cobertura diferentes:
- Kitchen Plus cobre seu sistema elétrico interno, aquecedor de água e principais eletrodomésticos de cozinha
- Platinum Premier cobre tudo no Kitchen Plus e sistemas centrais de aquecimento e refrigeração, sistemas hidráulicos, obstruções hidráulicas, abridores de porta de garagem, umidificadores, dutos de ar, ventiladores de teto e fabricadores de gelo.
- Pacote 4 em 1 inclui tudo o que é coberto pelos outros dois planos, além de sua máquina de lavar roupa e secadora, linhas de água e esgoto, eletrônicos e o pacote Deluxe Advantage, que inclui coisas como torneiras e acessórios de encanamento ou refrigerante e bobinas de ar condicionado.
Esta empresa não divulga o custo de sua taxa de serviço online.
ARW Home tem uma classificação de 4.4 de 5 pela Consumer Affairs, com base em 247 avaliações de clientes. Está disponível em todos os 50 estados e Washington, DC.
Como Funciona a Precificação de Garantias Residenciais
Contratos de garantia residencial têm dois custos: o custo do plano e uma taxa de serviço. Esses custos são semelhantes a um prêmio e uma franquia que você pagaria com um seguro.
Ao adquirir um plano de garantia residencial, você pagará pela cobertura mensal ou anualmente. Para os provedores nesta lista, esse custo varia de $30 a $130 por mês.
Você também pagará uma taxa de serviço sempre que solicitar um reparo, que é uma taxa fixa que cobre o custo de um técnico ir até a sua casa e fazer o reparo.
Ao se inscrever, algumas empresas permitirão que você escolha entre várias opções de taxa de serviço, permitindo que você escolha uma taxa mais alta em troca de um custo mensal mais baixo, ou vice-versa – semelhante a como uma franquia mais alta resulta em um prêmio mais baixo.
Perguntas Frequentes
Por que você deve confiar em nós: Como escolhemos as melhores empresas de garantia residencial para 2023
Avaliamos empresas de garantia residencial com base em quatro critérios principais:
- Acessibilidade: Para descobrir quanto cada empresa de garantia residencial cobra, obtivemos cotações de cada empresa para uma casa de amostra com menos de 5.000 pés quadrados. Dependendo do tamanho e localização da sua casa, você pode pagar mais ou menos. Em seguida, comparamos esses preços para ver quais empresas oferecem o melhor valor.
- Satisfação do cliente: Analisamos avaliações online de clientes para cada empresa para avaliar o quão satisfeitos os clientes atuais estão com sua cobertura.
- Confiança: A maioria de nossas principais escolhas obteve pelo menos uma classificação B do BBB. Também consideramos quaisquer escândalos públicos recentes nos últimos três anos.
- Tipos de cobertura: Verificamos quantos planos cada empresa oferece, o que está incluído nesses planos e quais tipos de cobertura eles oferecem como complementos. Empresas que oferecem uma quantidade maior de cobertura e uma variedade mais ampla de opções de cobertura foram classificadas de forma mais favorável.
Outras empresas de garantia residencial que consideramos
Revisamos algumas das empresas de garantia residencial mais populares em todo o país. Muitas delas não foram selecionadas porque tinham baixas classificações do BBB ou processos recentes contra elas alegando práticas comerciais desonestas.
- Select Home Warranty: Select Home Warranty tem boas avaliações de clientes online, mas obteve uma classificação C do BBB devido a 5.047 reclamações contra o negócio, incluindo 5 que não foram resolvidas.
- First Premier Home Warranty: Esta empresa tem uma classificação C do BBB e foi alvo de uma ordem de cessar e desistir do Departamento de Seguros da Califórnia em 2021 por vender contratos de garantia no estado sem autorização adequada.
- Choice Home Warranty: Choice Home Warranty tem uma classificação C do BBB porque recebeu 10.373 reclamações contra o negócio e “falhou em resolver a(s) causa(s) subjacente(s) de um padrão de reclamações”. Também foi alvo de um processo movido pelo Procurador-Geral do Arizona em 2019, alegando que a Choice Home Warranty fez promessas falsas aos segurados.
- ServicePlus Home Warranty: Esta empresa tem avaliações ruins de clientes online. Em 2021, quando se chamava Total Home Protection, a empresa resolveu um processo movido pelo Procurador-Geral da Pensilvânia que alegava que a empresa estava envolvida em práticas de marketing enganosas.
- Home Warranty of America: O BBB diz que, devido “às interações de toda a organização com seus clientes, incluindo interações com locais locais”, a Home Warranty of America recebe uma classificação F.
