O órgão de controle do Reino Unido intervém novamente no compre-agora-pague-depois à medida que o número de usuários aumenta

Agora é a vez do Reino Unido Órgão de controle interfere novamente no “compre-agora-pague-depois” com o aumento do número de usuários

LONDRES, 31 de outubro (ANBLE) – Os britânicos estão recorrendo cada vez mais ao crédito não regulamentado “compre agora e pague depois” para pagar suas contas, informou a Autoridade de Conduta Financeira na terça-feira, em mais um sinal de como a crise de custo de vida do país continua a afetar.

As empresas que oferecem empréstimos não garantidos “compre agora e pague depois” (BNPL) não são regulamentadas pela FCA, embora ela tenha utilizado a legislação dos direitos do consumidor do Reino Unido para tornar os contratos mais justos.

O governo apresentou um projeto de lei em fevereiro para regulamentar o setor.

O órgão regulador disse que sua mais recente pesquisa “Financial Lives” mostrou que 27% dos adultos do Reino Unido, ou cerca de 14 milhões de pessoas, usaram BNPL pelo menos uma vez nos seis meses até janeiro de 2023, contra 17% nos 12 meses até maio de 2022.

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Desde então, as taxas de juros do Banco da Inglaterra subiram ainda mais, tornando o crédito mais caro.

O BNPL é oferecido por um curto período de tempo a compradores de roupas ou outros produtos de varejo. Os usuários frequentes são mais propensos a enfrentar dificuldades financeiras e a terem deixado de pagar uma conta ou compromisso de crédito, disse a FCA.

O regulador disse estar preocupado com o risco de danos aos clientes da PayPal e da QVC devido aos termos de contrato redigidos por algumas empresas.

“Como resultado do contínuo foco da FCA nesta área, ambas as empresas voluntariamente tornaram seus termos de autorização de pagamento contínuo mais compreensíveis – e a PayPal tornou os termos relacionados ao que acontece quando um consumidor cancela a compra financiada pelo empréstimo mais claros e justos”, disse a FCA em comunicado.

Em 2022, a FCA orientou a Clearpay, Klarna, Laybuy e Openpay a alterar seus contratos.

“Quando usado adequadamente, o produto oferece benefícios valiosos, mas queremos garantir que os consumidores, especialmente os em circunstâncias vulneráveis, tenham proteções adequadas e recebam informações suficientes”, disse Sheldon Mills, diretor executivo de consumidores e concorrência da FCA.

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