Um entregador do Uber Eats e YouTuber afirma que parou de buscar pedidos no McDonald’s, pois a empresa trata mal os funcionários de entrega e suas bebidas continuam derramando.

Um entregador do Uber Eats e YouTuber parou de buscar pedidos no McDonald's devido ao tratamento ruim aos funcionários de entrega e problemas com bebidas derramando.

• Um entregador do Uber Eats construiu um seguimento no YouTube com mais de 138.000 inscritos, filmando seu trabalho.
• Bryce Pritchett documenta sua experiência como entregador em algumas das áreas mais ricas de Londres.
• Mas Pritchett disse que se recusou a pegar pedidos do McDonald’s devido ao mau tratamento e a um problema com as bebidas.

Bryce Pritchett é um entregador do Uber Eats e youtuber que construiu um seguimento de mais de 138.000 inscritos filmando-se fazendo entregas em Londres.

Postando principalmente vídeos curtos em sua conta “London Hustle”, Pritchett captura clipes do ponto de vista dele enquanto navega pelas movimentadas ruas de Londres.

Porém, entre os diversos restaurantes e cadeias com os quais o Uber Eats trabalha, Pritchett disse que há um que ele evita – o McDonald’s.

Canal do YouTube

Pritchett, 23 anos, disse que teve a ideia de começar a filmar suas entregas para o TikTok e YouTube depois de ser solicitado a pegar um pedido de 15 abóboras para um cliente na época do Halloween do ano passado.

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Desde então, vários de seus vídeos se tornaram virais, com um deles mostrando-o entregando uma rosquinha de creme da Dunkin’ Donuts, recebendo mais de 9,6 milhões de visualizações no TikTok.

Pritchett, que disse que normalmente trabalhava quatro dias por semana em dois turnos, entre 11h e 15h e entre 19h e 22h, geralmente segue os trabalhos com melhor remuneração.

Porém, ele disse que uma série de problemas o levou a parar de pegar entregas do McDonald’s.

“É notoriamente lento para pedidos, e eles tratam os funcionários de entrega de forma bastante ruim”, disse Pritchett.

Mas Pritchett disse que havia outra questão do dia a dia que também o fez evitar a rede – suas bebidas.

“A maneira como eles lacram suas bebidas não é boa. Se for uma bebida quente, é muito provável que derrame, o mesmo acontece com bebidas geladas”, disse ele.

“Eu só tento evitar o McDonald’s agora”, acrescentou.

O McDonald’s foi brevemente a joia da coroa do Uber Eats, com as empresas desfrutando de um contrato exclusivo no Reino Unido até a gigante de fast food fechar uma parceria com o Just Eat em 2020.

Em resposta a um pedido de comentário da Insider, o McDonald’s sugeriu que investigaria a questão.

Cultura de gorjetas

Os entregadores do Uber Eats, incluindo o CEO disfarçado da empresa, Dara Khosrowshahi, têm problemas com clientes que praticam o “tip-baiting”, que é quando um cliente sugere que deixará uma gorjeta generosa antes de voltar atrás quando a comida é entregue ou deixar um valor muito menor.

Mas Pritchett disse que, embora esteja ciente dessa prática, o “tip-baiting” não é realmente um problema no Reino Unido, já que muitos clientes britânicos não costumam dar gorjetas.

Um dos vídeos mais populares de Pritchett no YouTube, publicado em fevereiro, mostra-o trabalhando por 24 horas seguidas.

Ele disse que ganhou £240, o equivalente a cerca de $306, pelo turno, ou £10 por hora – em torno do salário mínimo do Reino Unido.

Apesar de fazer entregas em algumas das áreas mais exclusivas de Londres, incluindo Soho, Oxford Street e South Kensington, Pritchett disse que só recebeu £8, ou cerca de $10.21, em gorjetas durante o turno – muito diferente da experiência dos entregadores nos EUA.

Um porta-voz do DoorDash disse anteriormente à Insider que a maioria dos clientes do DoorDash deixava gorjeta e que, em média, os entregadores ganhavam cerca de $25 por hora durante as entregas.

Um entregador de comida de Filadélfia também disse à Insider que ele recusaria 75% dos pedidos e ficaria em áreas ricas para receber gorjetas maiores.

“Não estou fazendo isso para apostar. Estou fazendo isso para ganhar dinheiro”, disse ele.

Mas Pritchett disse que suas visualizações no YouTube o ajudaram a ganhar um pouco de renda extra, especialmente com seus vídeos mais bem-sucedidos, tornando alguns aspectos mais difíceis do trabalho um pouco mais fáceis.

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