O esgotamento não percebido está esmagando os gestores da América

Unperceived exhaustion is crushing American managers.

• Uma proporção maior de gestores está procurando novos cargos do que não-gestores, segundo a Gallup.
• Heather Barrett, da Gallup, disse que muitos gestores estão “em modo de sobrevivência” com mais responsabilidades.
• Além disso, alguns estão presos no meio de batalhas sobre trabalho remoto versus trabalho presencial.

Seu chefe pode estar mais esgotado do que você.

Uma pesquisa da Gallup com diretores de recursos humanos das 500 maiores empresas encontrou que os “gerentes intermediários” têm o maior risco de serem demitidos em 2023, entre as empresas que estão realizando demissões este ano. Empresas que demitirem um número desproporcional de gerentes intermediários deixarão os chefes restantes com equipes maiores, disse um artigo da Gallup publicado esta semana fazendo referência a essa descoberta.

Isso acontece em um momento em que, de forma geral, os gestores estão enfrentando níveis mais altos de esgotamento e desengajamento do que suas equipes, disse o artigo da Gallup. Esses fatores podem estar levando a maioria deles a procurar trabalho em empresas diferentes.

Cerca de metade dos gestores disse que suas equipes passaram por reestruturações em 2023, e cerca de 42% observaram cortes orçamentários como uma mudança em sua organização este ano, sugerindo que os gestores têm mais trabalho a fazer com novos fluxos de trabalho, estruturas de equipe e orçamentos mais apertados.

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Os gestores também tiveram que descobrir o trabalho remoto, incluindo como supervisionar uma equipe virtual, e outras tarefas que talvez não tivessem antes da pandemia, disse Nela Richardson, diretora da ADP, à Insider.

“Quando você marca a reunião da equipe? Se você tem trabalhadores com um intervalo de seis horas de diferença no fuso horário, você tem reuniões pela manhã, você tem reuniões à noite”, disse Richardson. “Atos simples como esses tornaram a gestão de equipes um pouco mais difícil.”

Ser um gestor se tornou muito mais difícil

Os gestores na era do trabalho híbrido muitas vezes enfrentam um dilema: impor políticas de retorno ao escritório da empresa que melhor preparem as equipes para o sucesso, mas que irritem alguns funcionários, ou adaptar as políticas de trabalho remoto para cada funcionário e potencialmente arriscar a coesão da equipe.

“Os gestores precisam desenvolver novas habilidades para liderar de forma diferente em ambientes híbridos e também estão na posição emocionalmente pesada e exaustiva de ficar entre líderes e funcionários no assunto de retorno ao escritório”, disse Heather Barrett, diretora da Gallup e co-autora do artigo, à Insider. “Para muitos gestores, eles estão sendo solicitados a comunicar e fazer cumprir requisitos que pessoalmente podem não preferir.”

Além disso, em comparação com suas equipes, os gestores têm mais probabilidade de procurar emprego, descobriu a Gallup. Cinquenta e cinco por cento estão procurando ou ativamente buscando novos cargos, em comparação com 49% dos colaboradores individuais.

Os gestores também têm mais probabilidade de sentir que sua organização se preocupa pouco com seu bem-estar, segundo a Gallup.

Muitos gestores estão “em modo de sobrevivência”, disse Barrett, o que significa que muitas vezes eles não podem fornecer feedback regular ou abrir portas para sua equipe, levando-os a “demitir silenciosamente” alguns de seus funcionários indiretamente.

“Eu concordo que o esgotamento dos gestores é um grande contribuinte para as demissões silenciosas – os gestores não sentem que têm tempo para passar com suas equipes para treiná-las e responsabilizá-las verdadeiramente, nem têm energia e motivação para fazer o trabalho árduo que é uma boa gestão”, disse Barrett.

Gestores estão encontrando novos empregos – mesmo depois de promoções

Às vezes, uma promoção não significa que um trabalhador irá permanecer. Isso pode ter um impacto sobre se alguém decide ou não pedir demissão, descobriu um novo relatório do Instituto de Pesquisa ADP.

“Uma promoção significa mais responsabilidade”, disse Richardson. “Isso geralmente vem com um salário mais alto, mas também pode significar novas funções de trabalho com as quais a pessoa pode estar menos familiarizada.”

Novos resultados de dados de 2019 a 2022 publicados no mais recente relatório Today at Work do Instituto de Pesquisa ADP descobriram que “uma promoção aumentou o risco de um gestor deixar o emprego mais do que para colaboradores individuais, e esse risco aumentou por mais tempo”.

Embora os efeitos da pandemia no mercado de trabalho provavelmente tenham causado rotatividade para trabalhadores de baixa qualificação – que, segundo Richardson, “tinham seis vezes mais chances de sair no primeiro mês após a promoção do que teriam se não tivessem sido promovidos” – as tendências para os gestores são mais duradouras, disse ela.

O relatório do Instituto de Pesquisa ADP disse que os novos resultados não significam que as empresas não devam promover gestores.

“Acho que ajudar as pessoas a entenderem não apenas os conceitos básicos da gestão, mas qual é o seu próprio estilo de gestão que é confortável para eles, para sua indústria, para suas equipes, é uma ótima oportunidade em termos de desenvolvimento de carreira e ajuda nessa transição”, disse Richardson à Insider.

O estudo da Gallup constatou que uma melhor comunicação da liderança, aumento do treinamento e desenvolvimento, suporte adicional de coaching para evitar o esgotamento e uma maior responsabilidade compartilhada podem aliviar a “pressão dos gerentes” e permitir que os gerentes liderem suas equipes de forma mais eficaz. Empresas que investiram no desenvolvimento de gerentes viram um aumento de 59% em engajamento, de acordo com um estudo separado da Gallup.

Você é um gerente ou funcionário estressado, pensando em desistir ou deixou um emprego depois de ser promovido? Entre em contato com esses repórteres em [email protected] e [email protected].

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