A protegida de Warren Buffett, Tracy Britt Cool, diz que soube aproveitar a rejeição para chegar ao topo.

Warren Buffett's protege, Tracy Britt Cool, used rejection to reach the top.

Britt Cool ganhou o apelido de “bombeiro” enquanto trabalhava com Buffett em sua corporação multinacional Berkshire Hathaway, graças à sua reputação de intervir e resolver problemas em empresas em crise.

Mas antes de se tornar a braço direito do Oráculo de Omaha, ela era, como muitos graduados, apenas tentando conseguir uma oportunidade.

Em 2009, Britt Cool, nascida no Kansas, havia se formado na Harvard Business School e embarcou em um projeto por conta própria: enviar uma série de cartas para os principais executivos de empresas que ela admirava.

Seu pedido era simples, ela queria uma reunião, mas Britt Cool sabia que enfrentaria algumas rejeições.

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Mas em entrevista à CNBC Make It, Britt Cool – que agora administra seu próprio fundo de private equity chamado Kanbrick – disse que o risco de um “não” era muito menor em comparação com as oportunidades.

A empreendedora, supostamente avaliada em US $ 50 milhões, argumentou: “O risco é bastante baixo – é apenas alguém dizer ‘não’. Então, por que não tentar?”

Britt Cool disse que a “vasta maioria” das cartas não recebeu resposta ou retornou com uma rejeição.

Mas isso era algo com que a ex-CEO da Pampered Chef, uma subsidiária da Berkshire Hathaway com sede em Chicago, estava preparada há décadas.

Tendo trabalhado no estande de frutas da fazenda de sua família em Manhattan, Kansas, desde jovem, Britt Cool disse que se acostumou com a rejeição: “Foi um ótimo campo de treinamento, porque você tem que vender seus produtos e conversar com as pessoas.

“Você tem que pedir e ser rejeitado muitas vezes”, disse ela. “Eu desenvolvi uma pele grossa. Não tinha problema com as pessoas me dizendo ‘não’.”

A empreendedora acrescentou que ela participou das reuniões com pessoas famosas sem uma agenda: “Eu não estava fazendo isso porque queria um emprego. Não foi por isso que entrei em contato com as pessoas. Eu estava fazendo isso porque queria me tornar mais atenciosa. No caso da Berkshire, isso evoluiu para isso.”

Finalmente conseguindo um “sim”

Dentre as recusas havia grandes oportunidades.

Morgan Stanley e Bear Stearns estavam entre aqueles que responderam a Britt Cool, agora com 39 anos, com ofertas de reuniões, que Britt Cool acredita ter conseguido sendo “produtiva”, “proativa” e “respeitosa” em sua abordagem inicial.

A co-fundadora do Smart Woman Securities – que fornece educação em finanças pessoais e investimentos para mulheres universitárias – disse que entrou nessas conversas bem preparada e com perguntas pesquisadas, uma tática que eventualmente a levou a um cargo de assistente financeira na Berkshire Hathaway.

Nos livros de história do espírito empreendedor, pedir ajuda a magnatas dos negócios não é incomum. Famosamente, o co-fundador da Apple, Jobs, aos 12 anos, ligou para o co-fundador da Hewlett-Packard, Bill Hewlett, solicitando algumas peças eletrônicas restantes.

Anos depois, Hewlett ofereceu a ele um estágio.

E também não foi a primeira vez que Britt Cool usou cartas como abordagem fria – no ensino médio, ela escreveu para organizações das quais queria aprender, acrescentando: “Eu queria que eles me enviassem folhetos e panfletos. Muitos deles não responderam.”

Investir tanto tempo e esforço para conseguir tempo de qualidade com pessoas importantes no mundo dos negócios requer tempo e esforço – um processo que Britt Cool disse que a lembrou de se candidatar à faculdade.

“Eu passei por dois livros de 400 páginas e verifiquei todas as bolsas para as quais eu era elegível e, em seguida, me candidatei a essas bolsas”, disse ela.

“Requer disciplina, tempo e energia para fazer isso. E investir nisso.”