Quando é a Black Friday e quais são as ofertas que os consumidores estão buscando?
Quando é a Black Friday e quais são as ofertas que os consumidores estão caçando?
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16 de novembro (ANBLE) – Varejistas estão se preparando para o que esperam ser mais um recorde de vendas globais na Black Friday, o quarto sexta-feira de novembro, que este ano é no dia 24 de novembro.
Conhecido pelas multidões alinhadas nas grandes lojas de departamento para aproveitar ofertas relâmpago durante as primeiras horas após o Dia de Ação de Graças nos Estados Unidos, a Black Friday normalmente marca o início não oficial da temporada de compras de Natal.
Varejistas nos Estados Unidos, Europa e em outros lugares estarão tentando lucrar com a animação. Aqui está o que esperar da Black Friday de 2023.
POR QUE É CHAMADA DE ‘SEXTA-FEIRA NEGRA’?
A partir dos anos 1960 e início dos anos 1970, policiais e motoristas de ônibus na Filadélfia usaram o termo “Sexta-feira Negra” para se referir ao caos causado por uma grande quantidade de pessoas chegando à cidade antes do fim de semana de Ação de Graças. Os visitantes percorriam as lojas da Filadélfia na sexta-feira com suas listas de Natal em busca de presentes. Furto e infrações de estacionamento ocorreram.
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As lojas de departamento readaptaram o termo para “Grande Sexta-feira” para dar uma conotação mais positiva. Mas o nome não pegou e, desde os anos 1980, os varejistas começaram a descrever a Black Friday como o dia em que seus registros de venda supostamente estão “no preto”, ou seja, operando com lucro, quando os clientes começam a comprar para as festas de fim de ano, de acordo com Marcus Collins, um professor de marketing da Escola de Negócios de Ross da Universidade de Michigan.
“O que sabemos é que, por ser tão cerimonial, a Black Friday atrai mais pessoas”, disse Collins.
QUAIS SÃO OS PLANOS DOS VAREJISTAS ESTE ANO?
Varejistas, incluindo Best Buy, Macy’s, H&M e varejistas de comércio eletrônico puro como Shein e Temu, já estão anunciando “ofertas” antecipadas da Black Friday, com descontos de até 30% em alguns produtos limitados, online e nas lojas.
Tais promoções antecipadas podem ajudá-los a medir a demanda dos compradores e evitar escassez de produtos, o que pode ser um grande problema este ano. Os níveis de água em uma rota marítima importante, o Canal do Panamá, diminuíram devido a uma seca severa, reduzindo o número de navios que transportam mercadorias por ele.
Muitos varejistas nos Estados Unidos intencionalmente diminuíram seus planos de contratação para as festas. A escassez de mão de obra também é um desafio para os varejistas na Europa, o que significa que os compradores podem encontrar menos funcionários para ajudá-los.
HAVERÁ MUITAS AGLOMERAÇÕES NA BLACK FRIDAY ESTE ANO?
O fim de semana do Dia de Ação de Graças, que inclui a Black Friday e a Cyber Monday – a segunda-feira após o Dia de Ação de Graças – é tipicamente o período de compras mais movimentado nos Estados Unidos. Um recorde de 196,7 milhões de compradores nos Estados Unidos aproveitaram as promoções durante este período no ano passado, gastando em média US$325,44 em itens relacionados ao Natal, segundo dados da National Retail Federation (NRF).
Mas Dana Telsey, CEO do Telsey Advisory Group, disse que a própria Black Friday não será tão importante este ano. Com o Natal caindo em uma segunda-feira, o “fator de procrastinação é ainda maior, pois os compradores podem esperar até sábado ou domingo” antes do Natal para comprar presentes, disse ela esta semana.
Ao longo da temporada de férias, espera-se que o tráfego nas lojas físicas diminua ligeiramente este ano, caindo 3,5% em comparação com o ano passado, de acordo com a empresa de análise de varejo Sensormatic Solutions.
Clima úmido, que desencorajou o tráfego nas lojas físicas em algumas partes dos EUA no ano passado na manhã da Black Friday, não é esperado este ano, de acordo com a AccuWeather.
Embora a maioria das lojas dos EUA esteja fechada novamente no dia de Ação de Graças este ano, abrindo para os compradores às 5h ou 6h da manhã de sexta-feira, alguns varejistas estão anunciando descontos online que começam às 12h01 da manhã no Dia de Ação de Graças.
Entre eles está a Kohl’s, que está promovendo o que chama de “Super Oferta” no Dia de Ação de Graças e na Black Friday em produtos, incluindo fones de ouvido sem fio Beats Studio Buds com cancelamento de ruído por $89,99, preço regular de $149,99.
Grandes e pequenos varejistas estão divulgando pedidos online e retirada na calçada este ano para a conveniência dos compradores que desejam evitar lojas. Na última década, as compras da Black Friday dos americanos online triplicaram, atingindo $9,12 bilhões no dia do ano passado, de acordo com dados da Adobe Analytics.
OS COMPRADORES ENCONTRARÃO OFERTAS NA BLACK FRIDAY ESTE ANO?
Várias grandes redes varejistas, do Dollar General (DG.N) ao Walmart (WMT.N) e Macy’s (M.N), poderiam estar sobrecarregados com estoque pela segunda vez consecutiva, de acordo com uma análise da ANBLE. Provavelmente, eles precisarão oferecer descontos para atrair compradores para suas lojas e sites.
Ainda antes da Black Friday, a empresa de pesquisa Jane Hali & Associates disse que os descontos na Kohl’s (KSS.N) e na Macy’s chegaram a 60%, com menos tráfego de pessoas nessas duas varejistas e na Nordstrom (JWN.N) em comparação com o ano passado.
A Adobe afirmou que os descontos online esperados seriam de até 35% em brinquedos, 24% em artigos esportivos e 19% em móveis.
QUANTO OS COMPRADORES ESPERAM GASTAR?
As vendas online durante as férias e nas lojas dos EUA devem aumentar entre 3% e 4% em novembro e dezembro, seu ritmo mais lento em cinco anos, de acordo com uma previsão da NRF.
Espera-se que os gastos online durante a Black Friday aumentem 5,7% para cerca de $9,6 bilhões, de acordo com a Adobe Analytics.
Cerca de 132 milhões de americanos planejam fazer compras nas vendas pré-holiday, como a Black Friday e a Cyber Monday em 2023, em comparação com um estimado de 140 milhões de compradores no ano passado, de acordo com um relatório da empresa de tecnologia financeira Finder.
No Reino Unido, espera-se que os gastos online durante a Black Friday aumentem 4,5% para 1,05 bilhões de libras esterlinas ($1,30 bilhão), com vendas totais no fim de semana do Cyber alcançando 3,8 bilhões de libras esterlinas, de acordo com uma previsão da Adobe.
O QUE OS VAREJISTAS ESTÃO FAZENDO PARA ATRAIR COMPRADORES DURANTE AS FESTAS?
Com o retorno dos pagamentos de empréstimos estudantis e os custos de moradia e itens essenciais apertando os orçamentos familiares, os analistas acreditam que os varejistas terão que contar com promoções e ofertas antecipadas para se manterem durante esta temporada de férias.
Os consumidores estavam procurando aproveitar ao máximo os eventos promocionais e concluir suas compras em apenas 5,8 semanas este ano, em comparação com uma janela de 7,4 semanas antes da pandemia, de acordo com dados da Deloitte.
QUAIS ITENS SÃO POPULARES NA BLACK FRIDAY ESTE ANO?
Os iPhones vão estar em alta novamente, com o recente lançamento do iPhone 15. No ano passado, os compradores em busca do iPhone 14 Pro e iPhone 14 Pro Max da Apple (AAPL.O) saíram de mãos vazias, pois a empresa de tecnologia enfrentou problemas de produção na China.
Os eletrônicos são esperados como a escolha principal nesta temporada de compras, com estimativa de crescimento de 6%, de acordo com um relatório da Mastercard.
A Best Buy começou suas promoções de Black Friday no final de outubro, com ofertas como o Play Station 5 por US$ 499,99 acompanhado de “Call of Duty: Modern Warfare III” ou “Spider-Man 2” da Marvel.
Produtos para cuidados com a pele e cabelos continuam populares, com a Ulta Beauty oferecendo até 40% de desconto em máscaras da CoverGirl e Lancome, corretivos da Bobbi Brown e produtos selecionados da própria marca.
O QUE OS VAREJISTAS ESTÃO DIZENDO SOBRE A BLACK FRIDAY DESTE ANO?
O CEO da Macy’s, Jeff Gennette, afirmou na quinta-feira que o cenário competitivo se deslocou para as promoções de Black Friday antes da própria Black Friday. “Estamos no meio disso junto com nossos concorrentes, e os clientes estão aproveitando isso”
O presidente da Mattel, Steve Totzke, disse para ANBLE na segunda-feira que ele espera uma forte Black Friday e um período que antecede as festas, mesmo com a queda na demanda pela indústria de brinquedos no mês passado.
($1 = 0,8048 libras)
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