O CEO proeminente que trabalha em casa acaba de reconhecer uma falha significativa no modelo de escritório remoto
O CEO brilhante que trabalha em casa acaba de descobrir uma falha gigantesca no modelo de escritório remoto
Apesar de os trabalhadores provarem que podem trabalhar de forma eficaz em casa, os líderes têm sido inflexíveis em relação ao fato de que sentar em uma mesa improvisada em sua cozinha não é a mesma coisa que trabalhar entre seus colegas – Sallie Krawcheck, uma CEO proeminente a favor do trabalho remoto, concorda.
Embora a Ellevest, a plataforma de investimento e alfabetização financeira para mulheres que ela fundou, seja uma das poucas empresas que ainda adota o hábito de trabalho da era da pandemia, isso não vem sem nenhum sacrifício.
“Estamos cumprindo prazos como nunca antes”, disse Krawcheck no CNBC’s Workforce Executive Council Summit em Nova York – mas isso está acontecendo às custas da criatividade.
“Vamos fazer uma videochamada para fazer uma tempestade de ideias? Não muitas pessoas fazem isso, e você não pode se encontrar na máquina de café enquanto está no Zoom”, disse Krawcheck, que ocupou cargos importantes no Citigroup e no Merrill Lynch antes de fundar a Ellevest.
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“Nós somos mais produtivos e menos criativos.”
Trabalho remoto: Perdas criativas
Aos olhos de Krawcheck, os benefícios significativos do trabalho remoto – custos fixos mais baixos, um pool maior de talentos e flexibilidade adicional para mulheres e grupos sub-representados – superam suas desvantagens.
No entanto, para a maioria dos líderes, a criatividade não é uma perda que vale a pena manter um modelo totalmente remoto.
No mês passado, a Roblox, a gigante dos jogos de US$ 19 bilhões, exigiu que os funcionários trabalhassem no escritório físico da empresa na Califórnia pelo menos três dias por semana (o que significa mudança de local para alguns) ou procurassem outro emprego, por essa mesma razão.
Apesar de seu CEO e fundador David Baszucki dizer que inicialmente ficou “impressionado” com a forma como a equipe se adaptou ao trabalho em casa, não demorou muito para que ele dissesse que foi dissuadido pela ausência de aprendizado, inovação e cultura corporativa através de uma tela.
“Uma Revisão em Grupo de três horas pessoalmente é muito menos exaustiva do que por vídeo e as sessões de brainstorming são mais fluidas e criativas”, disse ele em um memorando em toda a empresa.
O CEO da OpenAI, Sam Altman, ecoou no início deste ano que “um dos piores erros da indústria de tecnologia em muito tempo foi que todos poderiam trabalhar totalmente remotamente para sempre, e as startups não precisavam estar juntas pessoalmente, e, sabe, não haveria perda de criatividade”.
Até o próprio CEO da Zoom admitiu que trabalhar exclusivamente por meio de videochamadas é ruim para a criatividade, e a empresa convocou seus funcionários de volta ao escritório.
Mas isso não significa que os gerentes devam acelerar demais as políticas de retorno ao escritório: trabalhar totalmente no escritório também sufoca a criatividade.
“O modo mais criativo parece ser para os indivíduos passarem tempo tanto em grupos quanto trabalhando individualmente”, disse o guru do trabalho remoto Nick Bloom anteriormente à ANBLE.
Em um estudo, realizado pelo PNAS (Proceedings of the National Academy of Sciences of the United States of America), três grupos receberam a tarefa de apresentar novas ideias.
Um grupo teve que ficar em uma sala juntos por horas, o segundo grupo fez uma tempestade de ideias sozinho e o terceiro foi alternando entre o trabalho em grupo e individual. O terceiro grupo foi o melhor.
“Passar algum tempo em grupos e algum tempo sozinho parece ser o mais construtivo”, concordou Bloom. “É por isso que o modelo híbrido parece dominar”.
