A fadiga do Zoom é real – e está afetando mais do que apenas sua cabeça, revela estudo

A fadiga do Zoom é real - e está afetando mais do que apenas sua cabeça, revela novo estudo

  • As videoconferências são mais exaustivas do que as reuniões presenciais, segundo um novo estudo.
  • Mudanças fisiológicas significativas podem ser observadas após 50 minutos de videoconferência.
  • Os autores escreveram que seus resultados podem significar que videoconferências não podem substituir eventos presenciais.

A fadiga do Zoom pode ser mais do que apenas uma expressão.

Utilizando exames cerebrais e cardíacos, pesquisadores afirmam ter encontrado evidências neurológicas de que as ferramentas de videoconferência são mais exaustivas do que eventos presenciais.

Em outubro, uma equipe de pesquisadores austríacos publicou um estudo na revista Nature, que observou 35 estudantes universitários, medindo a atividade cerebral e cardíaca através de eletrodos fixados em suas cabeças e peitos enquanto eles assistiam a uma palestra de 50 minutos.

Dezoito estudantes assistiram à palestra presencialmente, enquanto os outros 17 assistiram através de uma videoconferência.

“Com base nos resultados da nossa pesquisa, recomendamos uma pausa depois de 30 minutos, pois observamos que com 50 minutos de videoconferência, mudanças significativas na fadiga fisiológica e subjetiva podem ser observadas”, disse René Riedl, professor da Universidade de Ciências Aplicadas da Alta Áustria e um dos autores do estudo, ao outlet de notícias científicas IEEE Spectrum.

As leituras cerebrais e cardíacas dos participantes indicaram que as videoconferências causaram níveis mais altos de fadiga, tristeza e falta de atenção do que as palestras presenciais.

“Uma implicaçãLateon principal do nosso estudo é que as videoconferências devem ser consideradas como um possível complemento à interação presencial, mas não como um substituto”, escreveram os autores.

O que diferencia suas descobertas, acrescentaram, é que pesquisas anteriores sobre a fadiga do Zoom dependiam de participantes relatando seu nível de exaustão em questionários.

Por exemplo, um estudo de 2021 realizado por pesquisadores de Gotemburgo e Stanford, que envolveu mais de 2.700 entrevistados, descobriu que reuniões mais longas no Zoom não eram as únicas causas de fadiga. Não gostar de usar o Zoom também foi associado ao cansaço causado por ele.

Ferramentas de videoconferência, como o Zoom, tiveram um grande crescimento após a pandemia fechar escritórios e levar a mais de 40% da força de trabalho dos EUA a trabalhar em casa em período integral em 2020.

No entanto, a fadiga do Zoom pode não ser tão generalizada quanto parece. Um estudo do Pew Research Center que entrevistou 10.000 trabalhadores em outubro de 2020 descobriu que menos de 4 em cada 10 disseram que estavam cansados de videoconferências.

Um estudo de acompanhamento realizado em janeiro de 2022, envolvendo um número semelhante de entrevistados, descobriu que essa cifra caiu para cerca de 1 em cada 4 trabalhadores dizendo que estavam cansados.